Jika naluri anda mengatakan banyak imej di Facebook mengelirukan, anda betul. Foto AP/Jenny Kane
Berapa banyak maklumat salah di Facebook? Beberapa kajian mendapati bahawa jumlah maklumat salah di Facebook adalah rendah atau masalah itu ada menurun lebih masa.
Kerja sebelumnya ini, walaupun, terlepas kebanyakan cerita.
Kami adalah penyelidik komunikasi, pengkaji media dan hal ehwal awam dan pengasas syarikat risikan digital. Kami menjalankan kajian yang menunjukkan bahawa sejumlah besar maklumat salah telah diabaikan oleh kajian lain. Sumber maklumat salah terbesar di Facebook bukanlah pautan ke laman berita palsu tetapi sesuatu yang lebih asas: imej. Dan sebahagian besar gambar yang disiarkan adalah mengelirukan.
Sebagai contoh, menjelang pilihan raya 2020, hampir satu daripada setiap empat siaran imej politik di Facebook mengandungi maklumat yang salah. Pembohongan yang dikongsi secara meluas termasuk teori konspirasi QAnon, kenyataan mengelirukan tentang pergerakan Black Lives Matter dan dakwaan tidak berasas mengenai anak lelaki Joe Biden, Hunter Biden.
Maklumat salah visual mengikut nombor
Kajian kami ialah usaha berskala besar pertama, pada mana-mana platform media sosial, untuk mengukur kelaziman maklumat salah berasaskan imej tentang politik AS. Siaran imej penting untuk dikaji, sebahagiannya kerana ia adalah jenis siaran yang paling biasa di Facebook pada kira-kira 40% daripada semua siaran.
Kajian terdahulu menunjukkan bahawa imej mungkin sangat kuat. Menambah imej pada cerita berita boleh beralih sikap, dan siaran dengan imej adalah lebih berkemungkinan untuk dikongsi semula. Imej juga telah lama menjadi komponen kempen disinformasi yang ditaja oleh kerajaan, seperti Agensi Penyelidikan Internet Rusia.
Kami menjadi besar, mengumpul lebih daripada 13 juta siaran imej Facebook dari Ogos hingga Oktober 2020, daripada 25,000 halaman dan kumpulan awam. Khalayak di Facebook sangat tertumpu sehingga halaman dan kumpulan ini menyumbang sekurang-kurangnya 94% daripada semua penglibatan - suka, perkongsian, reaksi - untuk siaran imej politik. Kami menggunakan pengecaman muka untuk mengenal pasti tokoh awam, dan kami menjejaki imej yang disiarkan semula. Kami kemudian mengklasifikasikan cabutan besar dan rawak imej dalam sampel kami, serta imej yang paling kerap disiarkan semula.
Secara keseluruhan, penemuan kami adalah suram: 23% daripada siaran imej dalam data kami mengandungi maklumat yang salah. Selaras dengan kerja terdahulu, kami mendapati bahawa maklumat yang salah telah diedarkan secara tidak sama rata di sepanjang garis partisan. Walaupun hanya 5% daripada siaran berhaluan kiri mengandungi maklumat yang salah, 39% daripada siaran berhaluan kanan melakukannya.
Maklumat salah yang kami temui di Facebook adalah sangat berulang dan selalunya mudah. Walaupun terdapat banyak imej yang direka dengan cara yang mengelirukan, ini lebih banyak daripada meme dengan teks yang mengelirukan, tangkapan skrin siaran palsu daripada platform lain atau siaran yang mengambil imej yang tidak diubah dan menyalahgambarkannya.
Sebagai contoh, gambar telah berulang kali disiarkan sebagai "bukti" bahawa kini bekas penyampai Fox News Chris Wallace adalah rakan rapat pemangsa seksual Jeffrey Epstein. Pada hakikatnya, lelaki berambut kelabu dalam imej itu bukanlah Epstein tetapi pelakon George Clooney.
¿El moderator debat entre Trump y Biden en la island de Epstein? Anda boleh membacanya dan berkongsi gambar berkala Chris Wallace bersama George Clooney.
— AFP Factual ??@AfpFactual) Oktober 9, 2020
? Tapi las imágenes son de una visita a la casa del actor en Itali en 2012 #AFP
? https://t.co/P1VNgky8wE pic.twitter.com/qTdATtXycp
Ada satu berita gembira. Beberapa sebelumnya penyelidikan telah mendapati bahawa siaran maklumat salah menjana lebih banyak penglibatan daripada siaran benar. Kami tidak menemuinya. Mengawal pelanggan halaman dan saiz kumpulan, kami mendapati tiada hubungan antara penglibatan dan kehadiran maklumat salah. Maklumat yang salah tidak menjamin viraliti – tetapi ia juga tidak mengurangkan peluang bahawa siaran akan menjadi tular.
Tetapi siaran imej di Facebook adalah toksik dalam cara yang melampaui maklumat salah yang mudah. Kami menemui banyak imej yang kesat, misoginis atau hanya perkauman. Nancy Pelosi, Hillary Clinton, Maxine Waters, Kamala Harris dan Michelle Obama adalah sasaran penderaan yang paling kerap. Contohnya, satu imej yang kerap disiarkan semula melabelkan Kamala Harris sebagai "gadis panggilan 'high-end'". Dalam satu lagi, gambar Michelle Obama telah diubah untuk menunjukkan bahawa dia mempunyai zakar.
Menguap jurang ilmu
Banyak lagi kerja yang perlu dilakukan dalam memahami peranan yang dimainkan oleh maklumat salah visual dalam landskap politik digital. Walaupun Facebook kekal sebagai platform media sosial yang paling banyak digunakan, lebih daripada satu bilion imej sehari disiarkan pada platform saudara Facebook Instagram, dan berbilion-bilion lagi pada Snapchat saingan. Video yang disiarkan di YouTube, atau lebih baru TikTok ketibaan, mungkin juga merupakan vektor penting maklumat salah politik tentang yang penyelidik masih tahu terlalu sedikit.
Mungkin penemuan yang paling membimbangkan dalam kajian kami adalah bahawa ia menonjolkan keluasan kejahilan kolektif mengenai maklumat salah di media sosial. Beratus-ratus kajian telah diterbitkan mengenai subjek itu, tetapi sehingga kini penyelidik tidak memahami sumber maklumat salah terbesar di platform media sosial terbesar. Apa lagi yang kita kurang?
Tentang Pengarang
Yunkang Yang, Penolong Profesor Komunikasi, Texas A & M University; Matthew Hindman, Profesor Media dan Hal Ehwal Awam, Universiti George Washington, dan Trevor Davis, Fellow, Pusat Tunda untuk Kewartawanan Digital, Universiti Columbia
Artikel ini diterbitkan semula daripada Perbualan di bawah lesen Creative Commons. Membaca artikel asal.
Buku berkaitan:
Alat Perbualan Penting untuk Bercakap Apabila Pertaruhan Tinggi, Edisi Kedua
oleh Kerry Patterson, Joseph Grenny, et al.
Perihalan perenggan panjang pergi di sini.Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
Jangan Pernah Membahagikan Perbezaan: Berunding Seolah-olah Hidup Anda Bergantung Padanya
oleh Chris Voss dan Tahl Raz
Perihalan perenggan panjang pergi di sini.Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
Perbualan Penting: Alat untuk Bercakap Ketika Taruhannya Tinggi
oleh Kerry Patterson, Joseph Grenny, et al.
Perihalan perenggan panjang pergi di sini.Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
Bercakap Dengan Orang Asing: Perkara Yang Kita Patut Tahu Mengenai Orang Yang Tidak Kita Kenal
oleh Malcolm Gladwell
Perihalan perenggan panjang pergi di sini.Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
Perbualan Sukar: Cara Membincangkan Perkara Yang Paling Penting
oleh Douglas Stone, Bruce Patton, et al.
Perihalan perenggan panjang pergi di sini.