Bagaimana Perang Pada Berita Palsu Boleh Diperoleh Dengan Bantuan Sains Kelakuan
Tidak jelas jika kempen berita anti-palsu Malaysia disokong oleh sains tingkah laku juga.
AP Photo / Vincent Thian

Ketua Pegawai Eksekutif Facebook Mark Zuckerberg baru-baru ini diakui tanggungjawab syarikatnya dalam membantu mencipta sejumlah besar berita palsu yang melanda pemilihan 2016 - selepas penafian awal. Namun, beliau tidak memberikan butiran mengenai apa yang dapat dilakukan Facebook.

Nasib baik, ada cara untuk memerangi berita palsu yang sudah ada dan mempunyai sains tingkah laku di sebelahnya: Ikrar Pro-Truth projek.

I adalah sebahagian daripada pasukan saintis tingkah laku yang datang dengan idea ikrar sebagai cara untuk menghadkan penyebaran maklumat salah dalam talian. Dua kajian yang cuba menilai keberkesanannya menunjukkan ia sebenarnya berfungsi.

Memerangi berita palsu

Lebih banyak ahli parlimen Amerika dan rakyat biasa yang percaya syarikat media sosial seperti Facebook dan Twitter perlu berbuat lebih banyak untuk melawan penyebaran berita palsu - walaupun ia menyebabkan penapisan.

A kajian baru-baru, sebagai contoh, menunjukkan bahawa peratus responden 56 mengatakan syarikat teknologi "harus mengambil langkah untuk menyekat maklumat palsu dalam talian walaupun ia menghalang kebebasan maklumat."


grafik langganan dalaman


Tetapi apakah langkah-langkah yang boleh mereka ambil - kurang penapisan dan kawalan kerajaan - adalah soalan besar.

Sebelum menjawabnya, mari kita pertimbangkan bagaimana berita palsu menyebar. Dalam pilihan raya 2016, sebagai contoh, kita telah belajar bahawa a banyak maklumat yang salah adalah hasil bot Rusia yang menggunakan kepalsuan untuk cuba memburukkan lagi perpecahan agama dan politik Amerika.

Namun jawatan yang dibuat oleh bot tidak akan bermakna kecuali berjuta-juta pengguna media sosial biasa memilih untuk berkongsi maklumat tersebut. Dan ternyata orang biasa menyebarkan maklumat salah di media sosial lebih cepat dan lebih jauh daripada cerita sebenar.

Sebahagiannya, masalah ini menyebabkan orang berkongsi cerita tanpa membaca mereka. Mereka tidak tahu bahawa mereka menyebarkan kepalsuan.

Walau bagaimanapun, peratus 14 orang Amerika yang ditinjau dalam a Pengundian 2016 dilaporkan secara sengaja berkongsi berita palsu. Ini mungkin kerana penyelidikan menunjukkan orang ramai lebih cenderung untuk menipu orang lain bila ia memberi manfaat parti politik mereka atau kumpulan lain yang mereka milik, terutamanya apabila mereka melihat orang lain dari kumpulan itu berkongsi maklumat salah.

Nasib baik, orang juga mempunyai tingkah laku tingkah laku yang boleh memerangi ini: Kami mahu dilihat sebagai jujur. Penyelidikan telah menunjukkan bahawa insentif orang berbohong berkurangan apabila mereka percaya ada risiko yang lebih tinggi akibat negatif, diingatkan mengenai etika, atau melakukan untuk bersikap jujur.

Sebab itulah kod kehormatan mengurangkan penipuan dan ikrar dara kelewatan permulaan seksual.

'Menjadi Patriotik' adalah halaman Facebook yang dilaporkan dijalankan oleh provokator Rusia
'Menjadi Patriotik' adalah halaman Facebook yang dilaporkan oleh provokator Rusia yang cuba mempengaruhi pemilihan 2016. Tetapi ia tidak akan pergi ke mana-mana pengguna tetap tidak berkongsi.
AP Photo / Jon Elswick

Mengambil ikrar

Di sinilah "ikrar pro-kebenaran" masuk.

Dihargai oleh maklumat yang salah yang mencirikan kedua-dua pilihan raya AS dan Kempen Brexit UK, sekumpulan saintis tingkah laku di The Ohio State University dan University of Pennsylvania, termasuk saya, ingin mencipta alat untuk melawan maklumat salah. Ikrar, yang dilancarkan pada bulan Disember 2016, adalah sebuah projek untung yang saya diasaskan bersama yang dipanggil Insiden yang disengajakan.

Ikrar ini bertujuan untuk mempromosikan kejujuran dengan meminta orang untuk melakukan tingkah laku 12 yang menunjukkan penyelidikan berkait dengan orientasi ke arah kebenaran. Sebagai contoh, ikrar meminta para pengambil maklumat fakta-fakta sebelum menyebarkannya, mengutip sumber, meminta rakan dan musuh untuk menarik balik maklumat yang ditunjukkan sebagai palsu, dan tidak menggalakkan orang lain menggunakan sumber berita yang tidak boleh dipercayai.

Setakat ini, orang dan organisasi 6,700 telah mengambil ikrar, termasuk psikologi sosial Amerika Jonathan Haidt, Falsafah moral Australia Peter Singer, Bias Media / Semakan Fakta dan penggubal undang-undang AS Beto O'Rourke, Matt Cartwright and Marcia Fudge.

Mengenai 10 bulan selepas melancarkan ikrar, rakan-rakan saya dan saya ingin menilai sama ada sebenarnya ia telah berkesan dalam mengubah tingkah laku dan mengurangkan penyebaran berita yang tidak disahkan. Oleh itu, kami menjalankan dua kajian yang membandingkan perkongsian pledge-takers di Facebook. Untuk menambah perspektif luar, kami memasukkan seorang penyelidik dari University of Stuttgart yang tidak mengambil bahagian dalam membuat ikrar.

In satu kajian, kami meminta para peserta untuk mengisi kaji selidik menilai sejauh mana perkongsian maklumat mereka pada halaman profil mereka sendiri dan orang lain sejajar dengan perilaku 12 yang digariskan dalam ikrar sebulan sebelum dan selepas mereka menandatanganinya. Tinjauan ini menunjukkan perubahan signifikan dalam tingkah laku yang besar dan statistik, termasuk pemeriksaan fakta lebih teliti, keengganan yang semakin meningkat untuk berkongsi siaran yang emosi, dan a kecenderungan baru untuk menolak semula rakan-rakan yang berkongsi maklumat.

Walaupun pelaporan diri adalah metodologi yang diterima dengan baik yang melancarkan pendekatan kajian kod kehormatan and ikrar dara, ia tertakluk kepada kecenderungan berpotensi subjek melaporkan perubahan yang wajar - seperti tingkah laku yang lebih benar - tidak kira sama ada perubahan ini hadir.

Jadi dalam a kajian kedua kami mendapat kebenaran daripada peserta untuk memerhatikan perkongsian Facebook sebenar mereka. Kami memeriksa siaran berita yang berkaitan 10 pertama sebulan selepas mereka mengambil ikrar dan menggred kualiti maklumat yang dikongsi bersama, termasuk pautan, untuk menentukan sejauh mana kiriman mereka sepadan dengan tingkah laku ikrar. Kami kemudian melihat siaran 10 yang berkaitan berita pertama 11 beberapa bulan sebelum mereka mengambil ikrar dan menilai mereka. Kami sekali lagi menemui perubahan besar yang ketara secara statistik dalam pematuhan ikrar 'terhadap tingkah laku 12, seperti jawatan yang kurang mengandungi maklumat salah dan termasuk lebih banyak sumber.

Penjelasan 'kebenaran'

Sebabnya janji itu, saya percaya, adalah kerana ia menggantikan konsep "kebenaran" yang kabur, yang mana orang dapat mentafsir dengan cara yang berbeza, dengan tingkah laku yang jelas, seperti pemeriksaan fakta sebelum berkongsi, membezakan pendapat seseorang dari fakta dan mengutip sumber.

PerbualanIkrar yang kami usahakan hanyalah sebahagian daripada usaha yang lebih besar untuk melawan maklumat yang salah. Pada akhirnya, ini menunjukkan bahawa alat mudah wujud dan boleh digunakan oleh Facebook dan syarikat media sosial lain untuk memerangi serangan maklumat palsu yang dihadapi orang dalam talian, tanpa menggunakan penapisan.

Tentang Pengarang

Gleb Tsipursky, Penolong Profesor Sejarah Sains Kelakuan, The Ohio State University

Artikel ini pada asalnya diterbitkan pada Perbualan. Membaca artikel asal.

Buku oleh Penulis ini

at InnerSelf Market dan Amazon