Imej oleh Russell Clark
Nota Editor: Walaupun artikel ini ditulis dengan tujuan untuk meminta maklum balas daripada majikan anda, beberapa prinsipnya juga boleh digunakan untuk meminta maklum balas daripada rakan, orang tersayang, tempat anda menjadi sukarelawan, jawatankuasa yang anda sertai, dll.
Tidak semua bos akan datang dalam memberikan maklum balas mengenai prestasi pekerja mereka. Jika ini berlaku dengan bos anda, dan anda terdesak untuk mengetahui sama ada prestasi anda meningkat, anda perlu proaktif.
Terutamanya jika anda baru dalam pekerjaan anda, sukar untuk memahami sikap pendiam bos anda. Mungkin terdapat pelbagai sebab mengapa dia kekal terpisah yang tiada kaitan dengan anda. Ia boleh menjadi ketidakselesaan dengan menunjukkan kekurangan sesiapa, sikap "jika ia tidak rosak, mengapa memperbaikinya", berurusan dengan perkara peribadi, atau hanya sibuk dengan kerja.
Tidak kira masalahnya, anda perlu mengelak daripada bersikap memaksa. Pada masa yang sama, jangan biarkan terlalu banyak bulan berlalu sebelum anda pertama kali duduk bersamanya. Anda perlu memastikan bahawa anda mempunyai masa yang mencukupi untuk membetulkan kursus sebelum semakan prestasi rasmi anda.
Petua Untuk Digunakan Apabila Meminta Maklum Balas
Ambil perhatian petua ini apabila menghubungi majikan anda tentang mengkritik prestasi anda:
-
Tunggu masa yang tenang.
Cuba lihat projek yang diselia oleh majikan anda. Mungkin dia memerlukan sedikit ruang bernafas sebelum anda meneruskan permintaan anda. Walaupun masanya mungkin kelihatan tepat selepas projek besar selesai, berikan bos anda beberapa hari untuk menyahmampat sebelum membuat permintaan anda. Jika anda mendapati diri anda berada dalam corak pegangan, gunakan masa untuk bersedia untuk Petua #2.
-
Buat permintaan khusus.
Hantar e-mel meminta mesyuarat singkat dan nyatakan jenis maklum balas yang anda minta. Untuk menumpukan perhatian bos anda dan menggesa beberapa idea, senaraikan sehingga tiga perkara yang anda ingin terima input — seperti pembentangan baru-baru ini, interaksi dengan pelanggan atau penyertaan dalam projek pasukan.
Memandangkan mesyuarat awal ini berkemungkinan akan menyumbang kepada penilaian rasmi keseluruhan anda, adalah idea yang baik untuk meminta duduk ini apabila anda merasakan anda melakukan kerja dengan baik. Yang berkata, lihat titik 3.
-
Persiapkan diri anda: Anda mungkin tidak menyukai semua yang anda dengar.
Kemungkinannya, tidak semua maklum balas yang anda terima akan menjadi sangat positif. Anda mungkin mendengar beberapa kritikan. Contohnya, jika pelanggan atau rakan sekerja telah mengadu tentang anda, ia akan muncul semasa mesyuarat ini. Bawa buku nota dan ambil nota yang baik. Di atas segalanya, kekal tenang. Lagipun, anda meminta mesyuarat ini, jadi jadikan ia satu pertukaran yang produktif.
Tunjukkan penghargaan untuk sebarang cerapan yang ditawarkan oleh majikan anda. Jika sebarang tindakan pembetulan diperlukan, selesaikan rancangan dengan bos anda tentang cara untuk melakukannya.
-
Kekalkan hubungan mata yang baik sepanjang masa.
Jika boleh, tinggalkan komputer riba anda supaya anda boleh memberikan perhatian sepenuhnya kepada bos anda. Memandang matanya akan menunjukkan bahawa anda sedang mendengar sepenuhnya. Bersama-sama dengan hubungan mata, bahasa badan anda — duduk tegak dan bukannya membongkok, menenangkan tenaga saraf anda dan bukannya gelisah, dan mengekalkan ekspresi anda yang tenang — semuanya akan bersatu untuk menandakan bahawa anda menghargai maklum balas yang anda terima.
-
Gunakan fakta dan contoh untuk menunjukkan nilai anda.
Promosikan kejayaan anda dengan cara yang mengukur bagaimana anda telah menyumbang kepada keuntungan atau jenama cemerlang syarikat. Susun senarai pendek terlebih dahulu dan hantarkannya kepada bos anda pada hari mesyuarat anda supaya mereka mendapat perhatian. Pada masa yang sama, beritahu dia bahawa anda sedang mendapatkan nasihat tentang cara untuk menambah baik dan memaksimumkan usaha anda.
-
Bekerjasama dengan bos anda untuk membangunkan pelan pertumbuhan (termasuk kemungkinan kenaikan).
Terokai cara untuk membina kemahiran anda — semasa bekerja dan melalui kursus yang boleh anda ambil. Jemput bos anda untuk memberikan penanda aras khusus dalam usaha anda untuk mencapai matlamat prestasi anda.
Jika anda percaya anda layak mendapat kenaikan gaji, kongsikan bagaimana pencapaian anda telah meletakkan anda untuk kenaikan gaji. Jika perlu, berikan maklumat tentang purata industri untuk kedudukan anda supaya bos anda tahu anda tidak melampaui batas. Jika bos anda ingin anda memenuhi ukuran prestasi terlebih dahulu sebelum menaikkan gaji anda, minta dia memberikan kriteria dan garis masa tertentu.
-
Pastikan anda bertindak atas sebarang maklum balas.
Komitedkan diri anda untuk mengikuti sebarang maklum balas yang anda terima — dan jika boleh, lakukan di atas dan di luar jangkaan bos anda mengenai sebarang kebimbangan prestasi.
Tanpa membebankan pegawai atasan anda, berikan kemas kini berkala tentang kemajuan anda dengan beberapa contoh strategi yang anda lakukan.
Menggesa bos anda untuk memberi anda maklum balas yang membina akan membantu membuka jalan untuk menerima kritikan prestasi berkala pada masa hadapan. Bos anda akan memahami bahawa menawarkan kedua-dua pujian dan petunjuk adalah perlu dalam memacu kerjaya anda — serta perniagaan itu sendiri — ke hadapan.
Hak Cipta 2024. Hak Cipta Terpelihara.
Buku oleh Penulis ini:
TEMPAHAN: 301 Jawapan Pintar untuk Soalan Temuduga Sukar
301 Jawapan Pintar untuk Soalan Temuduga Sukar: Raih Pekerjaan Impian Anda dengan Buku Persediaan Temuduga Terunggul
oleh Vicky Oliver.
Dalam pasaran kerja hari ini, prestasi anda dalam temu duga boleh membuat atau memecahkan kemungkinan pengambilan pekerja anda. Jika anda ingin berdiri di atas pek yang lain, 301 Jawapan Pintar untuk Soalan Temuduga Sukar ialah panduan muktamad yang anda perlukan untuk soalan sebenar, dan kadangkala aneh, yang digunakan oleh majikan untuk menyingkirkan calon.
Bersandar pada pengalaman bertahun-tahunnya sendiri dan pengalaman lebih daripada 5,000 calon, Vicky Oliver menunjukkan kepada anda cara untuk menyempurnakan cara anda ke senarai gaji syarikat.
Untuk maklumat lebih lanjut dan / atau untuk memesan buku ini, tekan di sini. Juga boleh didapati sebagai edisi Kindle.
Mengenai Penulis
Vicky Oliver ialah pakar pembangunan kerjaya terkemuka dan pengarang pelbagai buku terlaris lima buku, termasuk Bos Jahat, Rakan Sekerja Gila & Bodoh Pejabat Lain (Buku Sumber, 2008), dan 301 Jawapan Pintar untuk Soalan Etika Perniagaan yang Sukar (Skyhorse, 2010). Beliau merupakan penceramah dan penyampai seminar yang dicari dan sumber media popular, telah membuat lebih 901 penampilan dalam siaran, cetak dan saluran dalam talian.
Vicky ialah Editor Bukan Fiksyen di Majalah LIT, Journal of the New School Masters in Fine Arts Creative Writing, dan mengajar penulisan esei di Bengkel Penulis New York. Untuk maklumat lanjut, lawati vickyoliver.com.
