Kami secara rutin bekerja bersama orang lain. Seringkali, kami cuba mencapai matlamat bersama dalam kumpulan, sama ada sebagai anggota bomba atau dalam kerjasama saintifik. Apabila bekerja bersama-sama, ramai - secara semula jadi - lebih suka berbuat demikian dengan orang lain yang menjadi rakan mereka. Tetapi, seperti yang kita suka menghabiskan masa dengan rakan-rakan kita, bekerja dengan mereka dalam kumpulan yang sangat baik untuk prestasi kita?

Orang mempunyai pendapat peribadi yang berbeza mengenai soalan ini. Sesetengah berfikir bekerja dalam sekumpulan kawan membuat anda lebih produktif, kerana mengetahui dan menyukai antara satu sama lain membuat anda lebih cekap. Orang lain fikir ia membuat anda kurang produktif, kerana anda menghabiskan terlalu banyak masa mengulangi pengembaraan anda dari hujung minggu lepas dan bukannya memberi tumpuan kepada kerja. Jadi siapa yang betul?

Sepanjang tahun 35 terakhir, beberapa kajian telah menyiasat prestasi kumpulan yang terdiri daripada kawan-kawan. Prestasi kumpulan ini secara langsung dibandingkan dengan yang terdiri daripada kenalan, iaitu orang yang - berbeza dengan rakan-rakan - tidak mempunyai masa lalu yang bermakna, tidak ada pengetahuan yang intim tentang satu sama lain, dan agak neutral dalam perasaan mereka terhadap satu sama lain.

A meta-analisa baru-baru ini, yang diterbitkan dalam Buletin Kepribadian dan Sosial Psikologi, menggabungkan hasil kajian ini. Walaupun jumlah kajian bersepadu adalah rendah (26), dan kesan yang didapati kebanyakannya kecil, mesej keseluruhannya jelas.

Berita baik untuk mereka yang suka bekerja dengan rakan-rakan

Analisis meta menunjukkan bahawa kumpulan kawan lebih baik daripada kumpulan kenalan. Mereka mencapai lebih banyak apabila mereka melakukan kerja-kerja fizikal seperti menggerakkan objek berat, tetapi juga ketika melakukan kerja kognitif seperti membuat keputusan bersama. Kelebihan daya saing ini berlaku dalam situasi di mana rakan bergantung kepada satu sama lain untuk mencapai prestasi yang tinggi, seperti apabila berkongsi pengetahuan mereka diperlukan.

Mungkin mengejutkan, kesan positif dari kumpulan persahabatan juga berlaku apabila orang harus bekerja secara relatif terhadap matlamat bersama, sama seperti apabila setiap ahli pasukan cuba menjual sebanyak mungkin barang untuk mencapai skor jualan yang mengagumkan untuk pasukan. Walaupun semua tugas-tugas ini dapat dicapai dengan bekerja dengan kenalan, nampaknya bekerja dengan teman-teman mempunyai kelebihan.

Mengapa rakan-rakan memupuk prestasi kumpulan?

Walaupun analisis meta-baru hanya boleh memberitahu kita bahawa ia membantu, tetapi tidak mengapa, kajian yang diterbitkan sebelum ini memberi kita beberapa petunjuk. Secara ringkasnya, rakan lebih baik dalam menyelaraskan tindakan mereka. Dan orang ramai lebih bermotivasi untuk dilakukan apabila mereka bekerja di sekelompok kawan.

Rangsangan motivasi ini dapat menjelaskan mengapa ia bergantung kepada tugas khusus tentang berapa banyak kerja dengan kawan-kawan dapat membantu prestasi. Kumpulan persahabatan amat berjaya apabila ia berkaitan dengan tugas-tugas di mana mereka perlu cepat, atau untuk mendapatkan banyak kerja. Dalam kerja seperti ini - fikir, sebagai contoh, mengumpul wang sebanyak mungkin untuk amal - menjadi perkara yang berterusan banyak. Dalam tugas-tugas yang kurang mengenai motivasi daripada mempunyai kemahiran yang betul - contohnya apabila sebuah pasukan perlu membuat penyelesaian untuk teka-teki matematik - persahabatan tidak membantu prestasi kumpulan. Tetapi ia tidak menyakitkan sama ada.

Mesej pulang ke rumah

Apabila kita ingin melakukan yang baik sebagai satu kumpulan, bekerja dengan rakan-rakan membantu dalam banyak kes dan tidak berbahaya pada orang lain. Oleh itu, ini adalah salah satu kes yang memberi ganjaran apabila penemuan saintifik memadankan pengalaman peribadi: kedua-dua sebagai penyelidik kumpulan dan sebagai seseorang yang kolaborator kegemarannya juga kawan, saya boleh memberikan cadangan yang sama seperti banyak pengurus buat. Diberikan manfaatnya bahawa berada di sekeliling kawan anda untuk kesejahteraan - dan seperti yang kita tahu juga untuk prestasi - kerja dalam kumpulan bersama rakan anda jika anda boleh. Atau mungkin, cuba berteman dengan rakan sekerja anda.

Tentang Pengarang

Nadira Faber, Felo Penyelidik, Universiti Oxford

Artikel ini pada asalnya diterbitkan pada Perbualan. Membaca artikel asal.

Buku berkaitan:

at InnerSelf Market dan Amazon