Melainkan perniagaan menangani punca punca keletihan pekerja, mereka akan berjuang untuk mengekalkan tenaga kerja mereka. (Shutterstock)
Pada tahun 2023, antara a suku dan ketiga orang Kanada berasa letih. Burnout tidak berkurangan berbanding tahun lepas. Penuh 36 peratus pekerja lebih terbakar sekarang berbanding tahun lepas.
Jika anda tidak berasa letih, ini mungkin kerana anda telah melakukan beberapa perkara senyap berhenti untuk menjaga kerja. Kebanyakan tempat kerja tidak mengubah beban kerja mereka atau cara kerja dilakukan, walaupun terdapat semakin banyak pengecualian.
Penyelidikan saya memberi fokus tadbir urus organisasi. Saya mengkaji organisasi dan pengalaman pekerja di tempat kerja mereka. Musim panas yang lepas, Saya menulis tentang bagaimana keletihan pekerja kekal tinggi di Kanada dan membincangkan bagaimana ia boleh ditangani. Saya memberi amaran bahawa selalunya, tempat kerja memegang pekerja bertanggungjawab untuk menguruskan keletihan.
Walau bagaimanapun, menangani punca-punca burnout memerlukan tempat kerja untuk mengkaji beban kerja dan jangkaan yang mereka letakkan kepada pekerja. Bagaimanakah tempat kerja boleh mengubah pendekatan mereka terhadap keletihan? Adakah mereka kini lebih prihatin dengan menangani punca keletihan?
Burnout dan berhenti senyap
Menurut Pusat Kesihatan dan Keselamatan Pekerjaan Kanada, keletihan merangkumi pelbagai gejala daripada kehabisan emosi kepada detasmen dan sinis kepada rasa pencapaian peribadi yang rendah dan depersonalisasi — perasaan bahawa kerja bukan milik diri sendiri.
Hakikat bahawa keletihan tidak berkurangan menunjukkan bahawa organisasi tidak menangani puncanya. Sebaliknya, pekerja telah mengambil keputusan sendiri dan berhenti secara senyap-senyap.
Berhenti senyap merujuk kepada melakukan apa yang diperlukan oleh kerja kita dan tidak lebih. Sudah berlalu hari-hari kerja yang berlebihan dan ketersediaan yang berterusan. Menurut a Laporan Gallup 2023, kebanyakan pekerja di seluruh dunia senyap-senyap berhenti. Kerana pekerja yang senyap berhenti mungkin menetapkan sempadan yang lebih baik di sekeliling kerja mereka, berhenti senyap membolehkan mereka mengelakkan keletihan.
Fakta bahawa ramai pekerja telah mengambil jalan keluar secara senyap-senyap menunjukkan tempat kerja tidak menangani atau mengambil serius tentang keletihan.
Akibatnya, kerja kekal sebagai sumber utama tekanan untuk orang Kanada. Kami ada terlalu banyak kerja, bekerja dalam budaya organisasi yang terlalu toksik dan tidak berasa cukup disokong.
Tidak menghairankan kemudian, tinjauan baru-baru ini mendapati satu pertiga daripada orang Kanada telah meninggalkan pekerjaan akibat burnout. Satu daripada empat perniagaan di Kanada telah menghadapi cabaran dengan pengekalan pekerja.
Bagaimana tempat kerja boleh menangani keletihan
Majikan perlu menyemak semula beban kerja yang mereka berikan kepada pekerja mereka. Mereka harus mempertimbangkan betapa realistiknya pekerja menyelesaikan kerja mereka dalam jangka masa yang diperlukan.
Mereka juga perlu menangani budaya mereka dan mempersoalkan bagaimana ia boleh berlaku toksik, terutamanya mengenai bagaimana kerja dah siap, dan bagaimana ketoksikan boleh ditangani.
Akhir sekali, pemimpin organisasi perlu mendengar kepada pekerja mereka dan menetapkan a nada yang menyokong, menunjukkan empati dan bukan retorik semata-mata. Kata-kata perlu diikuti dengan tindakan untuk memastikan persekitaran kerja sesuai dengan keperluan pekerja.
Membayar lebih banyak pekerja tidak mencukupi. Mempunyai keseimbangan kerja-kehidupan yang baik selalunya lebih penting daripada gaji yang lebih tinggi.
Terdapat tanda-tanda bahawa sesetengah tempat kerja serius untuk menangani punca keletihan. Mereka bimbang dengan mengurangkan beban kerja. Sebagai contoh, mereka boleh menawarkan berpanjangan, atau pun tanpa had, cuti berbayar. Mereka boleh menyediakan lebih banyak lagi hari cuti untuk membolehkan pekerja cas.
Bilangan perniagaan yang semakin meningkat turut menerima empat hari minggu kerja sebagai satu cara untuk meningkatkan semangat pekerja. Tempat kerja lain memberi pekerja mereka kelonggaran untuk bekerja di tapak dan dari jauh.
Fleksibiliti adalah penting untuk pekerja yang juga bekerja menjaga bahu. Kerja penjagaan di banyak rumah masih dilakukan oleh wanita lebih daripada lelaki. Wanita yang mempunyai anak kecil mengambil masa daripada kerja bergaji mereka untuk tanggungjawab keluarga dan terlepas lebih daripada dua kali lebih banyak hari di tempat kerja daripada lelaki, meninggalkan ramai ibu yang kehausan.
Lebih satu pertiga daripada ibu yang bekerja di Kanada mengatakannya sukar bagi mereka untuk menguruskan penjagaan kanak-kanak. Ibu adalah kira-kira 20 peratus lebih berkemungkinan daripada bapa untuk mempertimbangkan untuk meninggalkan pekerjaan mereka kerana mereka sukar untuk mencari penjagaan anak.
Pekerja memerlukan tempat kerja yang akomodatif dan fleksibel yang memahami keperluan mereka. Tempat kerja perlu mengambil kira fleksibiliti itu dan tidak seharusnya melihat pekerja yang mencarinya sebagai kurang boleh dipercayai daripada mereka yang boleh bekerja di pejabat lebih lama.
Tentang Pengarang
Claudine Mangen, Profesor RBC dalam Organisasi Bertanggungjawab dan Profesor Madya, Universiti Concordia
Artikel ini diterbitkan semula daripada Perbualan di bawah lesen Creative Commons. Membaca artikel asal.
Buku Meningkatkan Sikap dan Tingkah Laku daripada senarai Penjual Terbaik Amazon
"Tabiat Atom: Cara Mudah & Terbukti untuk Membina Tabiat Baik & Memecah Tabiat"
oleh James Clear
Dalam buku ini, James Clear membentangkan panduan komprehensif untuk membina tabiat yang baik dan menghentikan tabiat buruk. Buku ini termasuk nasihat praktikal dan strategi untuk mencipta perubahan tingkah laku yang berkekalan, berdasarkan penyelidikan terkini dalam psikologi dan neurosains.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
"Unf*ck Otak Anda: Menggunakan Sains untuk Mengatasi Kebimbangan, Kemurungan, Kemarahan, Kegilaan dan Pencetus"
oleh Faith G. Harper, PhD, LPC-S, ACS, ACN
Dalam buku ini, Dr. Faith Harper menawarkan panduan untuk memahami dan mengurus isu emosi dan tingkah laku biasa, termasuk kebimbangan, kemurungan dan kemarahan. Buku ini merangkumi maklumat tentang sains di sebalik isu ini, serta nasihat praktikal dan latihan untuk mengatasi dan menyembuhkan.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
"Kuasa Tabiat: Mengapa Kita Melakukan Apa yang Kita Lakukan dalam Kehidupan dan Perniagaan"
oleh Charles Duhigg
Dalam buku ini, Charles Duhigg meneroka sains pembentukan tabiat dan cara tabiat memberi kesan kepada kehidupan kita, secara peribadi dan profesional. Buku ini merangkumi kisah individu dan organisasi yang telah berjaya mengubah tabiat mereka, serta nasihat praktikal untuk mencipta perubahan tingkah laku yang berkekalan.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
"Tabiat Kecil: Perubahan Kecil yang Mengubah Segalanya"
oleh BJ Fogg
Dalam buku ini, BJ Fogg membentangkan panduan untuk mencipta perubahan tingkah laku yang berkekalan melalui tabiat kecil yang bertambah. Buku ini mengandungi nasihat dan strategi praktikal untuk mengenal pasti dan melaksanakan tabiat kecil yang boleh membawa kepada perubahan besar dari semasa ke semasa.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
"Kelab 5 AM: Miliki Pagi Anda, Tingkatkan Kehidupan Anda"
oleh Robin Sharma
Dalam buku ini, Robin Sharma membentangkan panduan untuk memaksimumkan produktiviti dan potensi anda dengan memulakan hari anda lebih awal. Buku ini merangkumi nasihat dan strategi praktikal untuk mencipta rutin pagi yang menyokong matlamat dan nilai anda, serta kisah inspirasi individu yang telah mengubah kehidupan mereka melalui bangun awal.
