Penggunaan media sosial yang kerap tidak semestinya sama dengan ketagihan. Jaap Arriens / NurPhoto melalui Getty Images

Bayangkan bahawa anda seorang pelajar sekolah menengah biasa makan malam bersama keluarga. Ibu anda mengeluarkan telefon pintar anda dan memasukkannya ke dalam kotak kunci yang tidak akan dibuka selama satu jam.

Adakah anda: (a) teruskan makan malam bersama keluarga? (b) cuba membuka kotak? atau (c) menghancurkan kotak dengan alat berat ketika keluarga anda cukup terganggu?

Seperti yang digambarkan dalam dokumentari popular Netflix, "Dilema Sosial," jawapannya adalah pertama (b) - jika itu tidak berfungsi, maka (c). Rupa-rupanya, bagi belia, terhubung dalam talian mirip dengan bahan ketagihan: "Hanya ada dua industri yang memanggil pengguna pelanggan mereka: ubat haram dan perisian, ”Seperti yang dikatakan oleh pakar reka bentuk maklumat Edward Tufte.

Media popular bahan api ini potret, Dengan testimoni dari pengguna yang melampau dan sorotan mereka tingkah laku. Kononnya penagih yang mengubah hidup mereka melalui detoks digital mengaku bahawa media sosial adalah membunuh mereka. The penjagaan kesihatan industri telah memanfaatkan ini detoks digital tren, menggambarkan penggunaan yang melampau sebagai norma. Para sarjana juga membahaskan cara untuk menentukan dan mencegah ketagihan terhadap media digital.

Namun, adalah satu kesalahan untuk menyamakan penggunaan media sosial dengan ketagihan. Hanya label yang membawa stigma - kegagalan peribadi atau patologi yang mempunyai hasil negatif yang signifikan kepada pengguna dan keluarga mereka, seperti kehilangan pekerjaan dan hubungan yang hancur.

As penyelidik yang mempelajari tabiat dan penggunaan media sosial, kita ada ditemui bahawa penggunaan media sosial yang berlebihan boleh menjadi kebiasaan yang sangat kuat. Tetapi itu tidak menjadikannya ketagihan.

Lee Jung-soo bermain gitar dan menyanyikan lagu dari komputer riba selama tiga minggu karantina wajibnya di dalam sebuah bilik hotel di Hong Kong. Media sosial telah membantu berjuta-juta orang untuk terus berhubung semasa era coronavirus. Anthony Wallace / AFP melalui Getty Images

Kebaikan media sosial

Tidak seperti ketagihan, pengguna media sosial kadang kala manfaat dan kadang-kadang menderita. Itulah sebabnya penerangan yang lebih tepat adalah "tabiat"

Tabiat terbentuk secara semula jadi melalui penggunaan berulang. Gunakan laman web atau aplikasi mana pun yang cukup, dan anda akan membentuk perkaitan dalam ingatan antara petunjuk, seperti amaran laman web dan telefon pintar anda, dan respons, seperti log masuk. Setelah tabiat terbentuk, persepsi isyarat secara automatik membuat anda berfikir untuk log masuk.

Menciptakan tabiat pengguna adalah penting bagi perniagaan platform media sosial seperti Facebook, TikTok dan Twitter. Pendapatan mereka meningkat dari pengguna frekuensi tinggi. Banyak pengguna yang jarang hadir sama ada tidak memberi kesan kepada pendapatan atau menjadi hambatan pada garis bawah. Kebiasaan pengguna adalah penting untuk kejayaan dan reka bentuk platform media sosial.

Sebilangan besar dari kita mula menggunakan media sosial kerana ia bermanfaat. Suka, ikuti dan rakan yang kami kumpulkan adalah semua ganjaran. Ikuti Instagram: Hampir 70% posting pengguna dapat dijelaskan oleh a model pembelajaran ganjaran di mana suka adalah serupa dengan pelet makanan yang mengajar tikus untuk menarik tuas di a Kotak Skinner. Dapatkan cukup suka pada catatan anda, dan anda akan mula mengepos lebih kerap dan mewujudkan kebiasaan menyiarkan Instagram.

Bagaimana platform merancang sekitar tabiat

Platform media sosial telah mengetahui cara membuat pucat ganjaran dalam talian sama nyata bagi manusia seperti pelet makanan kepada tikus. Suka dan pengikut mendapat bahan bakar apabila mereka menjadi umum. Pengguna kemudian melakukan perbandingan sosial, merasa senang ketika mereka melakukannya mendapat pengiktirafan sosial dan buruk apabila pencapaian orang lain merosot. Tekanan sosial adalah sebahagian daripada pengalaman.

Lebih banyak ganjaran datang dari algoritma yang mengatur laman media sosial kami untuk menarik minat peribadi kami. Ini adalah sumber bilik gema, mewujudkan orang ramai yang bersorak untuk kebanyakan orang.

Kebiasaan juga menjelaskan reka bentuk ciri platform yang berjaya. Pertimbangkan tatal tanpa henti. Ia secara berkesan menghilangkan titik yang mungkin memberi isyarat kepada anda untuk berhenti membaca. Sama pentingnya, ia memaparkan setiap siaran secara berurutan, yang meningkatkan pengalaman ganjaran anda (video kucing yang luar biasa!) Yang diselingi dengan ho-hum. Ganjaran sekejap-sekejap itu sangat berkesan untuk membina tabiat.

Setelah kebiasaan terbentuk, petunjuk berulang - seperti pemberitahuan dan tempat dan masa biasa yang kita gunakan aplikasi - mencetuskan penggunaan media sosial. Sekiranya anda berulang kali menatal umpan Twitter anda semasa menaiki bas, misalnya, anda mungkin mendapati bahawa kebiasaan Twitter anda diaktifkan hanya dengan duduk di tempat duduk.

Kebiasaan berfungsi di luar kesedaran sedar dan niat anda. Tetapi sekali-sekala, anda menentang tabiat anda dan menyedari bahawa mereka ada di sana. Pengguna media sosial yang kerap mungkin mengalami kebiasaan seperti ini semasa serangan pancingan data. Pengguna yang kerap harus berpengetahuan luas mengenai risiko keselamatan dan cara menghindarinya, tetapi bertindak secara kebiasaan dan bertindak balas tanpa berfikir menjadikan pengguna ini terdedah untuk bertindak balas secara automatik terhadap serangan pancingan data. Momen-momen ini memungkinkan kita untuk "melihat" kebiasaan kita dari dekat.

Naratif yang lebih kuat untuk pengguna media sosial

Kebiasaan juga menjelaskan mengapa model ketagihan, walaupun tidak tepat, meluas. Kebiasaan menjadikan orang menggunakan media sosial secara automatik walaupun berhasrat untuk melakukan sebaliknya. Apabila pengguna sukar untuk berhenti, mereka mungkin akan berhenti merasa ketagih. Pengguna menggunakan naratif yang mengesahkan perasaan ketagihan dan menyebarkannya secara meluas. Namun, naratif ini sebenarnya melemahkan pengguna. Mereka menghalang pemahaman kita tentang cara menghentikan atau mengawal penggunaan media sosial.

Memahami tabiat membolehkan kita membalikkan jalan keluar dari perangkap tingkah laku media sosial. Dengan kata lain, kita dapat mengubah petunjuk yang mengaktifkan tabiat kita. Tanpa petunjuk itu, kebiasaan tidak akan diaktifkan. Tetapi petunjuk yang mencetuskan kebiasaan juga merupakan tumit Achilles mereka.

Pertimbangkan penemuan dari kami analisis lebih daripada 9,000 pengguna Facebook. Setelah perubahan reka bentuk laman web, mereka yang mempunyai tabiat kuat segera mengurangkan kadar pengeposan mereka. Perubahan petunjuk platform nampaknya mengganggu pengguna biasa. Mereka tidak menunjukkan keinginan yang anda harapkan dengan ketagihan. Mereka kurang menggunakannya. Sebaliknya, perubahan reka bentuk - yang dilaksanakan untuk meningkatkan pengeposan - melakukan hal itu untuk pengguna sesekali.

Anda boleh memanfaatkan tumit Achilles ini sendiri. Cuba ubah atau hilangkan isyarat dari telefon pintar dan aplikasi anda, termasuk memutar layar telefon ke bawah, meletakkannya pada mod pesawat atau mematikan pemberitahuan.

Ini juga dapat membantu menambahkan geseran sehingga anda harus berfikir sebelum anda log masuk. Pelajar di a kajian baru-baru dapat mengurangkan penggunaan media sosial dengan hanya meletakkan pengecas telefon mereka lebih jauh atau menjadikan telefon mereka kurang mudah diakses dengan memasukkannya ke dalam beg tangan dan bukannya poket seluar.

Jadi, peti kunci yang dibenci untuk telefon pintar semasa makan malam keluarga mungkin berfungsi.

Dengan memahami kebiasaan, kita semua dapat berhenti bimbang tentang detoks digital dan mula membuat aplikasi semula dan laman web untuk memenuhi keperluan kita sendiri berbanding dengan keperluan laman web - iaitu untuk membina pangkalan pengguna yang biasa. Dan kita dapat meneruskan dengan memperbaiki cabaran sebenar media sosial: maklumat salah, algoritma berat sebelah dan juga kehancuran yang mereka buat.

Tentang Pengarang

Ian A. Anderson, Ph.D. Pelajar, Kolej Surat, Seni dan Sains USC Dornsife dan Wendy Wood, Profesor Psikologi dan Perniagaan Provost, Kolej Surat, Seni dan Sains USC Dornsife

Artikel ini diterbitkan semula daripada Perbualan di bawah lesen Creative Commons. Membaca artikel asal.

Buku berkaitan:

Tabiat Atom: Cara Mudah & Terbukti Membangunkan Tabiat Baik & Melanggar Orang Buruk

oleh James Clear

Tabiat Atom memberikan nasihat praktikal untuk membangunkan tabiat baik dan menghentikan tabiat buruk, berdasarkan penyelidikan saintifik tentang perubahan tingkah laku.

Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan

Empat Kecenderungan: Profil Keperibadian Yang Sangat diperlukan yang Mengungkapkan Cara Membuat Hidup Anda Lebih Baik (dan Kehidupan Orang Lain Lebih Baik, Terlalu)

oleh Gretchen Rubin

Empat Kecenderungan mengenal pasti empat jenis personaliti dan menerangkan cara memahami kecenderungan anda sendiri boleh membantu anda memperbaiki perhubungan, tabiat kerja dan kebahagiaan keseluruhan anda.

Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan

Fikirkan Lagi: Kekuatan Mengetahui Apa yang Anda Tidak Tahu

oleh Adam Grant

Think Again meneroka cara orang boleh mengubah fikiran dan sikap mereka, serta menawarkan strategi untuk meningkatkan pemikiran kritis dan membuat keputusan.

Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan

Badan Menjaga Markah: Otak, Minda, dan Tubuh dalam Penyembuhan Trauma

oleh Bessel van der Kolk

The Body Keeps the Score membincangkan kaitan antara trauma dan kesihatan fizikal, dan menawarkan pandangan tentang cara trauma boleh dirawat dan diubati.

Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan

Psikologi Wang: Pelajaran abadi tentang kekayaan, ketamakan, dan kebahagiaan

oleh Morgan Housel

Psikologi Wang mengkaji cara bagaimana sikap dan tingkah laku kita terhadap wang boleh membentuk kejayaan kewangan dan kesejahteraan keseluruhan kita.

Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan