Bahasa yang tidak seimbang sering mendahului pembunuhan beramai-ramai.
Satu contoh yang tragis: Bahasa yang melampau yang melampau adalah penyumbang kuat kepada genosida 1994 di Rwanda. Seperti yang saya tulis, majoriti Hutu menggunakan stesen radio yang popular untuk terus merujuk kepada ahli suku Tutsi, minoritas di Rwanda, sebagai "kecoak".
Sebagai sokongan untuk pencirian ini berkembang di kalangan Hutus, ia secara asasnya melucutkan sebarang kewajiban moral untuk melihat Tutsis sebagai sesama manusia. Mereka adil vermin yang perlu dibasmi.
Pelajar dalam sejarah abad 20 juga akan mengenali corak bahasa yang tidak mementingkan bahasa ini di dalam tajuk pembunuhan beramai-ramai yang dilakukan oleh orang Turki terhadap Armenia, di mana orang Armenia adalah "mikroba berbahaya." Semasa Holocaust, Jerman menggambarkan orang Yahudi sebagai "Untermenschen," atau subhumans.
Pada Julai 27, Presiden Trump menulis bahawa Baltimore adalah ""menjijikkan, tikus dan kekacauan huru hara" dan "Tidak ada manusia yang ingin tinggal di sana."
. Baltimore Sun dipertanggungjawabkan dengan editorial bertajuk "Lebih baik mempunyai beberapa tikus daripada menjadi satu."
Saya seorang sarjana pengurusan konflik. Ini terus-menerus membawa saya mencerminkan bagaimana pertukaran yang melampau, tidak murni seperti ini dapat meningkatkan hasil yang merosakkan.
Presiden Donald Trump. AP / Carolyn Kaster
Penghinaan dan konflik
Matlamat penyelidikan saya dalam rundingan tebusan dan pengantaraan perceraian adalah untuk membantu perunding polis dan pengantara mahkamah beralih dari situasi yang dikenakan kepada penyelesaian masalah.
Pada umumnya, apabila orang menghormati satu sama lain, mereka mempunyai penyelesaian masalah masa yang agak mudah. Tetapi apabila seseorang mencabar identiti orang lain dengan penghinaan peribadi, kedua-dua pihak melupakan tugas menyelesaikan masalah dan memberi tumpuan hanya kepada apa yang saya panggil "pemulihan identiti" yang bermaksud untuk menyelamatkan muka dan memulihkan martabat peribadi.
Peralihan ini menolaknya menjadi a bercanggah dengan konflik yang dapat dengan cepat meningkat.
Lagipun, banyak kajian selama beberapa dekad yang lalu telah memperkuatkan penemuan itu identiti kumpulan manusia adalah milik mereka yang paling berharga. Orang ramai membuat identiti mereka untuk dimasukkan ke dalam kumpulan teras - sebagai ahli keluarga, profesion atau suku, misalnya - yang penting untuk kedudukan sosial kita. Dalam sesetengah kes, seperti mengamalkan identiti Marin AS, sebagai contoh, kepunyaan kumpulan mungkin perlu untuk terus hidup.
Kebanyakan cabaran identiti masa adalah agak kecil dan mudah diabaikan supaya menyelesaikan masalah tidak terlalu cepat. Seorang bos mungkin berkata pada pertemuan, "Tidakkah anda sepatutnya mempunyai laporan itu bersedia hari ini?" Pertahanan cepat identiti seseorang sebagai profesional yang kompeten untuk syarikat itu dan perkara itu dijatuhkan dan kami kembali bekerja.
Baltimore Sun menerbitkan sebuah editorial sebagai tindak balas kepada Presiden Trump. Tangkapan skrin, Baltimore Sun
Konflik dan Escalation
Apabila cabaran lebih teruk, pertahanan identiti menjadi lebih sengit. Suara dapat dibangkitkan, emosi membengkak dan orang terkunci dalam konflik spiral, yang dicirikan oleh kitaran serangan-dan-mempertahankan yang berterusan.
Perunding tuan rumah dan mediator perceraian dilatih untuk mengalihkan dialog dari ancaman identiti dan ke penyelesaian masalah dengan mengasingkan isu pemecah belah dan mengemukakan cadangan khusus untuk menangani mereka.
Malangnya, jika tidak ada kawalan ke atas peningkatan bahasa, dan pihak-pihak mula membuat rujukan yang boleh ditafsirkan dalam istilah-istilah yang melampau, tidak mematuhi, mereka mungkin percaya bahawa satu-satunya cara untuk memulihkan identiti mereka adalah dengan dominasi fizikal.
Perkataan tidak lagi berfungsi. Apabila pihak menyeberangi garis yang sangat nipis ini, mereka jatuh ke dalam perangkap identiti dengan sedikit harapan untuk melepaskan diri sehingga kekerasan berakhir.
Walaupun saya tidak menjangkakan konflik antara presiden dan Baltimore untuk meningkatkan keganasan sebenar, jenis pertukaran ini boleh menjadikannya lebih mudah diterima para pengikut untuk menggunakan bahasa semacam ini.
Apabila Presiden menggalakkan orang ramai untuk bersorak, "Letakkan dia," dan "Hantar dia kembali" di perhimpunan, atau menggambarkan sebuah bandar sebagai "kekacauan yang dahsyat, tikus dan tikus" di mana "tidak ada manusia" ingin hidup, menetapkan iklim di mana menggunakan bahasa yang maut dan tidak menyedihkan seolah-olah normal. Itu hanya berbahaya.
Tentang Pengarang
William A. Donohue, Profesor Komunikasi Cemerlang, Michigan State University
Artikel ini diterbitkan semula daripada Perbualan di bawah lesen Creative Commons. Membaca artikel asal.
Buku berkaitan:
Tabiat Atom: Cara Mudah & Terbukti Membangunkan Tabiat Baik & Melanggar Orang Buruk
oleh James Clear
Tabiat Atom memberikan nasihat praktikal untuk membangunkan tabiat baik dan menghentikan tabiat buruk, berdasarkan penyelidikan saintifik tentang perubahan tingkah laku.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
Empat Kecenderungan: Profil Keperibadian Yang Sangat diperlukan yang Mengungkapkan Cara Membuat Hidup Anda Lebih Baik (dan Kehidupan Orang Lain Lebih Baik, Terlalu)
oleh Gretchen Rubin
Empat Kecenderungan mengenal pasti empat jenis personaliti dan menerangkan cara memahami kecenderungan anda sendiri boleh membantu anda memperbaiki perhubungan, tabiat kerja dan kebahagiaan keseluruhan anda.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
Fikirkan Lagi: Kekuatan Mengetahui Apa yang Anda Tidak Tahu
oleh Adam Grant
Think Again meneroka cara orang boleh mengubah fikiran dan sikap mereka, serta menawarkan strategi untuk meningkatkan pemikiran kritis dan membuat keputusan.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
Badan Menjaga Markah: Otak, Minda, dan Tubuh dalam Penyembuhan Trauma
oleh Bessel van der Kolk
The Body Keeps the Score membincangkan kaitan antara trauma dan kesihatan fizikal, dan menawarkan pandangan tentang cara trauma boleh dirawat dan diubati.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
Psikologi Wang: Pelajaran abadi tentang kekayaan, ketamakan, dan kebahagiaan
oleh Morgan Housel
Psikologi Wang mengkaji cara bagaimana sikap dan tingkah laku kita terhadap wang boleh membentuk kejayaan kewangan dan kesejahteraan keseluruhan kita.
