Imej oleh Johnson Martin
Para penyelidik telah mengenal pasti banyak bias kognitif - begitu banyak, sehingga mereka terlalu banyak untuk disenaraikan di sini. Sebilangan besar bias yang ditemui oleh para penyelidik adalah bukti bahawa kita manusia cenderung untuk berfikir dengan cara yang menyimpang dan, sebahagian besarnya, tidak memperhatikannya. Kita merujuk kepada yang lebih biasa yang kita lihat dalam karya kita sebagai perangkap berfikir.
Baca lapan bias tersebut dan tanyalah pada diri sendiri jika anda dapat mengingati masa ketika anda mungkin bergantung pada jalan pintas pemikiran jenis ini. Anda mungkin mahu mencetak senarai dan meletakkan tanda semak di sebelah yang kelihatan biasa. Gariskan kata kunci atau frasa yang berlaku untuk anda dalam keterangan.
Menyedari perangkap pemikiran biasa ini membolehkan anda mengendalikannya. Ketahuilah bahawa anda cenderung lebih bergantung pada bias ini ketika anda lebih emosional, ketika terburu-buru, letih, atau bila-bila masa anda menurunkan pengawal mental anda dan membiarkan fikiran anda berjalan secara automatik.
BIAS: Ralat Atribusi
Penyelesaiannya: Menyalahkan keadaan, bukan orang.
Apabila ada yang tidak kena, kita cenderung untuk menyalahkan keperibadian dan watak orang lain daripada meluangkan masa untuk mempertimbangkan sepenuhnya keadaannya. Rene memotong mesyuarat sebentar tadi pagi. Dia seorang yang impulsif dan tidak peduli. Kemungkinan Rene menghentikan mesyuarat kerana jadualnya pada hari itu terlalu banyak. Tetapi yang selalu difikirkan ialah pelupusan penjelasan.
Jangan memandang rendah kekuatan yang dimiliki oleh situasi. Faktor situasi sering mendorong orang bertindak seperti yang mereka lakukan. Memberi kesalahan kepada orang lain, tetapi sekurang-kurangnya mempertimbangkan keadaan dengan lebih lengkap sebelum anda menilai.
BIAS: Bias Pengesahan
Penyelesaiannya: Berhenti membenarkan kepercayaan setengah matang dan tidak berpengetahuan.
Terdapat banyak cara untuk mencapai kepercayaan palsu, tetapi menjaga mereka tetap hidup adalah peranan bias pengesahan. Memetik ceri. Kami terus menyaring dan memfokuskan pada titik data masuk yang mengesahkan kepercayaan, sikap, dan pendapat kami sekarang. Setiap orang melakukan ini, dan ia sering menghalangi pengambilan keputusan yang berkesan.
Salah satu cara untuk mengetahui bahawa anda terlalu banyak menggunakan bias ini? Anda jarang bersusah payah untuk membentuk pendapat anda dan membuat keputusan - setiap perkara sepertinya sesuai dengan pandangan dunia anda sepanjang masa sehingga anda tidak memerlukan masa untuk berfikir atau membuat keputusan; anda hanya berpegang pada perkara yang sudah anda ketahui dan menolak perkara baru atau berbeza.
Kita semua suka melihat dunia sebagai tempat yang stabil dan dapat diramalkan, tetapi masalahnya bukan, dan untuk belajar dan menyesuaikan diri, kita harus memikirkan jalan melalui cabaran - ini tidak memerlukan pengesahan secara refleks apa yang sudah kita ketahui atau apa yang kita sukai untuk mempercayai.
BIAS: Kesan Penanda
Penyelesaiannya: Berhati-hatilah bagaimana input pertama menyangkut otak anda dan merampas pemikiran anda.
Bias ini, yang telah banyak dikaji oleh penyelidik, dalam banyak hal boleh dianggap sebagai datuk nenek dari semua bias. Cara kerjanya ialah fikiran anda terpaut pada maklumat yang sewenang-wenang (selalunya angka atau nilai) yang telah disampaikan kepada anda. The kesan penambat beroperasi untuk menarik, menarik, atau mendorong anda ke arah "sauh" sewenang-wenang ini yang telah memasuki (dan tetap tersekat) fikiran anda sebagai titik rujukan.
Penyelidikan yang meluas telah menunjukkan bahawa penekanan sedemikian akan memberikan pengaruh yang besar terhadap pengambilan keputusan anda walaupun sepenuhnya sewenang-wenangnya. Penyelidikan ini juga menunjukkan bahawa kesan penahan sukar dihindari, bahkan oleh pakar yang menyedarinya.
Terdapat banyak cara berlainan yang berlabuh dalam kehidupan kita.
Sebagai contoh, perhatikan harga-harga tersebut dengan ketara di kaca depan kereta terpakai. Anda berpegang pada harga itu, sama ada harganya berpatutan atau setinggi langit, ketika mata anda melihatnya. Segala-galanya dalam rundingan dengan jurujual akan disekat. Kemungkinannya, jika anda memulakan rundingan dari sana, anda mungkin akan membayar terlalu banyak.
Intinya adalah untuk mengatasi bias ini, anda harus sedar bahawa keputusan yang lebih besar memerlukan lebih banyak kajian dan analisis. Cari sauh semasa membuat pembelian besar, meneliti sekolah, atau memutuskan doktor atau amalan perubatan yang akan merawat anda. Harga pelekat dan pengiklanan menjadi tumpuan kami, menetapkan jangkaan tentang apa yang bernilai. Dan berhati-hatilah dengan senarai "Sepuluh Terbaik" atau "Teratas" yang biasa kita lihat. Mereka juga menggunakan kesan penambat untuk mempengaruhi pilihan kita.
BIAS: Bias Melayan Diri
Penyelesaiannya: Beri kredit di mana kredit sebenarnya perlu dibayar.
Apabila keadaan berjalan dengan baik, sama ada kita memegang tangannya atau tidak, kita suka memuji. Apabila keadaan menjadi buruk, kita cenderung untuk menyalahkan orang lain atau faktor luar yang di luar kawalan kita. Guru saya memberi markah terlalu keras ... Pasukan kewangan dan pemasaran menjatuhkan bola ... Gelanggang permainan licin dari hujan malam tadi.
Bias layan diri yang sedikit tidak buruk, kerana menjaga imej diri kita kukuh dan mood kita positif. Fikirkan orang yang sebaliknya dan terlalu kritikal terhadap diri sendiri. Mereka mungkin ragu-ragu membuat keputusan yang diperlukan dan dapat bertindak dengan cara mengalahkan diri sendiri.
Caranya adalah dengan tidak membiarkan bias ini berlaku dan menjadi kaedah lalai anda untuk menjelaskan semuanya. Untuk melakukan ini, kurang bertahan. Ambil tanggungjawab. Akui kekurangan anda. Tuntutlah hanya apa yang anda miliki dalam membuat atau melaksanakan. Cubalah bersikap lebih jujur dengan diri sendiri dan orang lain, dan selalu beri kredit di mana kredit perlu dibayar.
BIAS: Kesan Bandwagon
Penyelesaiannya: Ikuti kawanannya kurang.
Ini berkaitan dengan pemikiran kelompok dan dorongan yang kita alami untuk mengikuti kawanan itu, walaupun ia bertentangan dengan kepercayaan dan nilai-nilai kita sendiri. Kumpulan boleh memberikan kesan yang kuat. Kami berupaya untuk menyelaraskan pemikiran, emosi, dan tingkah laku kami dengan sekumpulan orang. Kita semua mengalami tarikan yang kuat menyaksikan orang menari, ketawa, bertepuk tangan, atau menyanyi, dan tiba-tiba, kita mendapat dorongan kuat untuk bergabung.
Apabila aktiviti atau idea positif, ini adalah cara untuk berhubung dengan orang lain dan menjalin hubungan dengan momen sosial ini. Masalahnya adalah bergantung kepada kumpulan untuk memutuskan perkara penting yang harus kita putuskan sendiri.
Pastikan anda tidak mengikuti kawanan secara automatik. Jangan kehilangan kebebasan anda. Pastikan pemikiran kritis anda sentiasa bersedia.
BIAS: Kesan Halo
Penyelesaiannya: Jangan disinari atau disesatkan.
Sama ada tepat atau tidak, kesan pertama sangat kuat. Apa yang anda lihat atau dengar dahulu dapat mempengaruhi semua yang anda fikirkan tentang seseorang selepas itu.
Penyelidikan telah menunjukkan bahawa orang yang menarik secara fizikal, misalnya, dinilai lebih baik, lebih pintar, dan lebih dipercayai, tanpa mengira watak atau kemampuan mereka yang sebenarnya. Kekayaan, kemahiran atletik, dan selebriti sering menyebabkan hal ini sama kesan halo. Kesan halo boleh berlaku apabila guru memutuskan gred apa yang harus diberikan kepada pelajar. Ia berlaku dalam pengambilan dan kenaikan pangkat promosi dalam pengaturan kerja.
Tanya diri anda ini: Adakah anda akan memilih pakar bedah anda atau mempercayai juruterbang kerana mereka tampan atau menghiburkan? Orang ramai. Kesan halo, seperti semua bias, adalah jalan pintas yang biasa kita ambil, tetapi orang yang mempunyai agensi belajar bergantung pada kesan awal mereka. Apabila taruhannya tinggi, luangkan masa anda dan berfikir secara kritis untuk menilai secara realistik apa yang benar dan relevan dengan orang lain.
BIAS: Bias antara kumpulan
Penyelesaiannya: Jangan bersikap kesukuan, kecuali hanya untuk bersenang-senang.
Ini adalah klasik kita berbanding mereka cara berfikir. Kadang-kadang disebut sebagai kesukuan, ia berkaitan dengan pemikiran kumpulan dan kesan kereta. Kita sering memilih (atau menolak) cara berfikir dan berkelakuan berdasarkan kumpulan yang kita bergabung (atau tidak bergabung).
Mengenal diri dengan kumpulan selalunya positif. Ia boleh memberi sokongan dan sumber kepada kami. Ia juga tidak berbahaya, seperti persaingan sekolah yang mesra. Tetapi berhati-hatilah bahawa bias ini juga dapat mengunci kita dari peluang untuk berkembang, belajar, menikmati pengalaman baru, dan berhubung dengan orang di luar lingkungan sosial kita yang normal.
Dalam bentuknya yang paling gelap, bias antara kumpulan adalah inti untuk memperkuat stereotaip dan memicu sikap memecah-belahkan dan memusuhi terhadap "orang lain." Seperti semua bias, ini didasarkan pada pemikiran yang cepat, kerana ia membungkus kerumitan di dunia dengan cepat dan dilengkapi dengan penyimpangan besar-besaran yang dapat menyebabkan hasil negatif.
Untuk mengelakkan berat sebelah antara kumpulan, dedahkan diri anda kepada orang baru dan tempat baru secara berkala. Ringkasnya, apa sahaja yang agak sukar untuk anda capai. Hubungi orang yang tidak anda kenali, senyum dan angguk pada orang di sebelah anda, dan mulakan perbualan — tanyakan kepada seseorang mengenai buku di pangkuan mereka atau dari mana mereka mendapat kacamata yang anda sukai, masuk lebih jauh ke arah orang kaya, dunia yang menarik di luar diri anda.
BIAS: Kesalahan Penjudi
Penyelesaiannya: Tetap perhatikan pemikiran khurafat. . .
Jangan cuba mengawal apa yang anda tidak boleh.
Kita sering melihat corak dalam perkara di sekeliling kita. Itu kerana otak manusia dirancang untuk mencari semua kemungkinan hubungan, bahkan yang tidak ada.
Penjudi menjadi mangsa ini dengan mudah. Pelanggan kami yang berusia dua puluh lapan tahun selalu bertaruh pada sukan, kebanyakannya dengan rakan-rakan di kolam pejabat dan permainan poker hujung minggu, dan ia naik ke tahap demam semasa World Series dan March Madness. Pada satu ketika, "hobi" perjudiannya terlalu serius, dan dia berhutang ribuan dolar kepada seorang pembuat buku.
Sebab utama perjudiannya di luar kawalan, katanya kepada kami, adalah pemikiran khurafat. Dia melihat hubungan antara tindakan dan hasilnya yang berada di luar kawalannya, dan dia percaya dia dapat mempengaruhi mereka. Dia mengaitkan kemenangannya atau kalah dengan hal-hal seperti malam dalam seminggu, orang yang memberikan kad permainan, atau apa yang dikatakan oleh teman wanitanya kepadanya pada suatu pagi permainan playoff. Dia melihat pikirannya "tergelincir dari rel," ketika ia meletakkannya, ke dalam pola-pola palsu ini.
Dengan bijak, dia mempunyai kesedaran bahawa dia memerlukan pertolongan. Dia termotivasi untuk berubah dan bersedia melakukan kerja keras yang diperlukan. Ini termasuk perjumpaan di Gamblers Anonymous, bersahabat dengan teman wanita dan ibu bapanya, dan strategi kognitif dan tingkah laku pembetulan yang dia praktikkan setiap hari. Strategi-strategi ini memindahkannya dari pemikiran magis dan emosional ke pemikiran yang lebih logik. Ini membolehkannya mengembalikan hidupnya.
Untuk Setiap Tindakan, Anda Mempunyai Pilihan
Untuk setiap tindakan yang anda lakukan, termasuk membaca ini, anda mempunyai pilihan. Masalahnya ialah sebilangan besar dari kita sangat tertekan pada separuh masa kita menghadapi masalah untuk memberi diri kita ruang yang diperlukan untuk membuat pilihan yang selaras dengan nilai-nilai kita dan menunjuk kita ke arah kehidupan yang ingin kita jalani.
Berikut adalah beberapa peringatan mudah untuk memastikan anda berada di jalan:
- Pantau secara aktif perkara yang anda beri perhatian. Banyak saat kita mengalihkan perhatian, atau mengalihkan perhatian kita, menambah hingga beberapa minit, jam, dan hari peluang yang terlepas untuk mengalami sesuatu yang lebih kaya, lebih tahan lama, memuaskan, dan mengubah hidup.
- Carilah syarikat orang baik, mereka yang menyokong aspirasi positif anda, dan tidak takut untuk mencabar anda ketika anda memerlukannya. Minimumkan masa yang dihabiskan dengan orang yang melemahkan anda atau terlalu berpuas hati.
- Jagalah diri anda dengan bersenam, makan dengan baik, dan mengembangkan tabiat tidur yang baik.
- Tekan diri anda untuk terbuka untuk belajar dengan bertanya, mencari perspektif baru, dan mengelilingi diri anda oleh orang-orang yang ingin tahu dan terbuka kepada perkara baru.
- Pantau emosi dan kepercayaan anda secara aktif dengan mengembangkan kebiasaan merenungkannya. Pada saat-saat ketika anda mencari gangguan, pertimbangkan sama ada anda menghindari perasaan atau emosi yang kuat. Mustahil untuk mendapatkan kehidupan yang anda cari sehingga anda benar-benar berhubungan dengan apa yang anda percayai dan rasakan tentang perkara-perkara yang ditawarkan oleh kehidupan.
- Walaupun penting untuk bersikap terbuka kepada orang lain, ingat juga bahawa hanya anda, melalui refleksi peribadi yang tenang, yang dapat mengetahui apa yang anda mahukan dan apa yang terbaik untuk anda. Percayalah dan ikuti gerak hati anda, sambil tentu saja terbuka kepada maklumat yang menunjukkan arah lain.
- Gunakan pertimbangan dan pertimbangan yang tinggi terhadap semangat ketika membuat keputusan penting sambil tidak pernah melupakan hasrat anda. Cari dan gunakannya untuk menentukan dan menempuh jalan hidup anda sendiri.
Pada saat berikutnya anda merasakan sesuatu terjadi di sekitar anda — atau di dalam diri anda — yang tidak terasa benar, jangan abaikan dan tekan secara refleks.
Laksanakan disiplin untuk berhenti. Perhatikan isyarat itu. Sekiranya jalan yang anda lalui tidak kelihatan betul, berhenti sebentar, renungkan, dan turun. Letakkan diri anda ke jalan yang lebih baik. Sekiranya jalan itu tidak jelas, luangkan masa untuk membuat dan merancang sendiri. Orang lain mungkin akan mengikuti arahan anda.
© 2019 oleh Anthony Rao dan Paul Napper.
All Rights Reserved. Dikutip dengan izin.
Penerbit: Press Martin, www.stmartins.com.
Perkara Sumber
Kuasa Agensi: 7 Prinsip untuk Menangani Halangan, Membuat Keputusan Berkesan, dan Mencipta Kehidupan pada Syarat Sendiri
oleh Dr. Paul Napper, Psy.D. dan Dr. Anthony Rao, Ph.D.
Agensi adalah kemampuan untuk bertindak sebagai ejen yang berkesan untuk diri sendiri - berfikir, mencerminkan, dan membuat pilihan kreatif, dan bertindak dengan cara yang mengarahkan kita ke arah kehidupan yang kita inginkan. Ia digunakan oleh manusia merasakan dalam kehidupan mereka. Selama beberapa dekad, agensi telah menjadi perhatian utama ahli psikologi, ahli sosiologi, dan ahli falsafah yang berusaha untuk membantu generasi manusia hidup dengan lebih baik berdasarkan minat, nilai dan motivasi dalaman mereka. Psikologi klinikal yang terkenal Paul Napper dan Anthony Rao menawarkan tujuh prinsip untuk menggunakan minda dan badan untuk membantu anda mencari dan membangunkan agensi anda sendiri. Berdasarkan tahun penyelidikan dan aplikasi dunia nyata, dan kisah kedua-dua penghibur yang tinggi dan rendah, kaedah mereka melengkapi anda untuk berjaya dalam dunia yang memerlukan penyesuaian berterusan. (Juga boleh didapati sebagai Audiobook, CD Audio dan edisi Kindle.)
Untuk maklumat lebih lanjut dan / atau untuk memesan buku ini, tekan di sini.
Mengenai Pengarang
PAUL NAPPER mengetuai psikologi pengurusan dan perundingan jurulatih eksekutif di Boston. Senarai pelanggannya termasuk Fortune 500 syarikat, universiti, dan permulaan. Beliau memegang jawatan akademik dan kedudukan persahabatan lanjutan di Harvard Medical School.
ANTHONY RAO adalah seorang psikologi kognitif-tingkah laku. Beliau mengekalkan amalan klinikal, berunding, dan bercakap secara nasional, muncul secara berkala sebagai pengulas pakar. Selama lebih dari 20 tahun, beliau adalah seorang ahli psikologi di Boston Children's Hospital dan seorang pengajar di Sekolah Perubatan Harvard.
