Mengekalkan rangkaian sosial dalam talian membantu kami mendapatkan apa yang kami mahu dalam jangka masa pendek, tetapi mungkin lebih buruk lagi untuk pengumpulan "modal sosial" kami dalam jangka panjang, menunjukkan penyelidikan kami. Satu penjelasan untuk ini adalah bahawa faedah daripada peningkatan kesalinghubungan sosial dalam talian lebih besar daripada kehilangan interaksi sosial secara tatap muka.

Idea "modal sosial", di mana penggunaan rangkaian sosial membantu orang mencapai matlamat yang mungkin tidak mungkin atau akan datang pada kos yang lebih tinggi. Sebagai contoh jika anda berkawan dengan seseorang dan kemudian mereka membantu anda memindahkan rumah. Modal sosial dalam talian adalah serupa kecuali melalui internet. Sebagai contoh, gunakan akaun LinkedIn anda untuk berhubung dengan bakal majikan semasa anda mencari kerja.

Modal sosial sukar untuk diukur dan setakat ini tidak ada konsensus tentang bagaimana ini perlu dilakukan. Oleh kerana kepercayaan diiktiraf sebagai faktor yang paling penting dalam modal sosial, kajian kami menggunakan data Australia mengenai kepercayaan yang dikumpulkan dari Kajian Nilai Dunia dalam pelbagai gelombang dari 1981 ke 2014.

Ini diukur sebagai peratusan orang yang menjawab "kebanyakan orang boleh dipercayai" kepada soalan tinjauan "Secara umumnya, adakah anda mengatakan bahawa kebanyakan orang boleh dipercayai atau anda perlu berhati-hati dalam menangani orang?"

Kami mendapati menggunakan internet mempunyai kesan negatif terhadap kepercayaan dan oleh itu modal sosial dalam jangka panjang. Walau bagaimanapun modal sosial dalam talian menyumbang dengan ketara kepada ekonomi.

Bagaimana modal sosial menyumbang kepada ekonomi

Banyak penyelidikan setakat ini telah menemui hubungan positif antara modal sosial dan KDNK sebenar.

Amanah, ukuran modal sosial, boleh menjadi faktor penting dalam mengurangkan kos urus niaga (terutama kos transaksi pasaran) dan sebagai hasilnya, meningkatkan kebajikan dan produktiviti ekonomi.

Penyelidik Stephen Knack dan Philip Keefer menyelidik persatuan antara modal sosial dan prestasi ekonomi untuk sampel ekonomi 29. Mereka berpendapat bahawa negara-negara yang mempunyai kepercayaan tinggi juga mempunyai institusi kewangan yang lebih baik dan lebih cekap, seperti pasaran saham yang lebih dinamik, dan sektor perbankan yang lebih stabil. Tahap kepercayaan yang lebih tinggi juga akan meningkatkan tahap keyakinan di pasaran yang seterusnya meningkatkan pelaburan, penting untuk pertumbuhan ekonomi.

Penyelidikan kami tidak menemui apa-apa hubungan antara kepercayaan dan jenis pertumbuhan ekonomi yang sama di Australia dalam jangka pendek dan panjang. Walau bagaimanapun, apabila mengambil kira kepercayaan yang diperoleh melalui penggunaan internet - modal sosial dalam talian, kesan pertumbuhan ekonomi adalah penting.

Penyelidikan menunjukkan urus niaga internet mewujudkan faedah ekonomi kerana kemudahan, berbanding dengan alternatif. Semakin banyak orang yang menggunakan rangkaian sosial secara dalam talian, lebih ramai orang yang dipercayai mereka yang berkaitan dengan internet. Kepercayaan yang dipertingkat ini menyumbang kepada peningkatan bilangan urus niaga berasaskan internet, serta pengurangan kos urus niaga, yang membantu untuk meningkatkan pertumbuhan ekonomi.

Rangkaian sosial dalam talian juga membantu orang ramai untuk belajar tentang membeli dan menjual dalam talian yang kemudiannya mungkin memberi sumbangan ke arah peningkatan yang ketara dalam peruncitan dan belanja dalam talian.

Terdapat beberapa cabaran utama yang terlibat dalam perakaunan untuk kesan ekonomi dan peribadi perubahan modal sosial. Walaupun modal sosial meningkat akibat penggunaan internet, beberapa individu dan kumpulan yang kurang bernasib baik (contohnya, beberapa orang tua dan orang kurang upaya komuniti atau pendatang pelarian dipinggirkan oleh ini). Ini berpotensi disebabkan oleh "Digital divide": perbezaan antara mereka yang boleh menggunakan internet dan mereka yang tidak boleh.

Orang-orang yang kurang bernasib baik yang tinggal di pedalaman dan jauh di Australia adalah risiko khusus untuk dikecualikan daripada faedah menggunakan internet kerana beberapa faktor seperti kelajuan internet yang agak perlahan.

Walau bagaimanapun, selain daripada pelbagai langkah lain untuk mengurangkan jurang digital, penggunaan internet sendiri boleh menjadi satu cara yang berpotensi untuk mengecilkan pembahagian ini melalui kesan modal sosial yang positif.

Tentang Pengarang

Mohammad Salahuddin, Pembantu Penyelidik, Sekolah Perdagangan, Universiti Queensland Selatan

Clement Tisdell, Profesor Emeritus, Sekolah Ekonomi, Universiti Queensland

Khorshed Alam, Profesor Madya (Ekonomi), Universiti Queensland Selatan

Lorelle Burton, Profesor, Universiti Queensland Selatan

Artikel ini pada asalnya diterbitkan pada Perbualan. Membaca artikel asal.

Buku berkaitan:

at InnerSelf Market dan Amazon