Di Australia kira-kira seorang pelajar dalam lima dibuli di sekolah setiap beberapa minggu atau lebih kerap. Ramai pelajar ini mengalami masalah emosi dan psikologi yang serius, seperti kecemasan berterusan, kemurungan dan pemikiran bunuh diri, dan tidak dapat menumpukan perhatian kepada kerja sekolah mereka. Jelas mereka memerlukan bantuan. 
Guru-guru secara rutin memberitahu pelajar bahawa jika mereka dibuli di sekolah mereka harus mencari bantuan daripada orang dewasa yang dipercayai, seperti seorang guru atau kaunselor sekolah.
Dokumentari dua bahagian ABC baru, Diganggu menangani persoalan bagaimana pelajar mangsa dapat menerima bantuan dari sekolah mereka.
Sebahagian daripada dokumentari itu menggambarkan penderitaan sengit mangsa remaja dan kekecewaan dan penderitaan keluarganya dalam mencari bahawa sekolah itu tidak mengambil apa-apa tindakan yang berkesan untuk menangani kes itu. Walau bagaimanapun, mereka membenarkan pembuat dokumentari untuk mengumpulkan bantuan dan sokongan untuk pelajar yang tidak diingini melalui pertemuan kumpulan dengan rakan-rakannya.
Pendekatan ini terbukti berjaya. Tetapi mengapa sekolah gagal memberi bantuan sedemikian? Satu kemungkinan ialah pelajar enggan pergi ke guru untuk mendapatkan bantuan. Satu lagi ialah guru tidak mempunyai kemahiran untuk menghentikan pembulian daripada berlaku.
Pelajar mencari bantuan daripada rakan sebaya terhadap guru
Sesetengah penyelidikan baru, berdasarkan kaji selidik dalam talian pelajar 1,688 dalam Tahun 5 ke 10, menyediakan data mengenai berapa ramai pelajar yang dibuli sebenarnya mencari bantuan - dan dari siapa.
Daripada pelajar 631 yang melaporkan bahawa mereka telah dibuli pada satu masa atau satu lagi di sekolah, lebih separuh (53%) mengatakan mereka meminta bantuan daripada pelajar lain dalam contoh pertama. Kurang sedikit (51%) pergi kepada ibu bapa mereka. Tetapi apa yang mendedahkan bahawa hanya 38% berkata mereka akan pergi kepada guru atau kaunselor untuk mendapatkan bantuan.
Pelajar kelihatan lebih enggan mencari bantuan daripada guru berbanding dengan orang lain.
Memandangkan pihak berkuasa sekolah ditempatkan secara strategik untuk memerhatikan apa yang berlaku di antara pelajar mereka, dan bekerja dengan pelajar yang sedang dibuli, termasuk pelaku, mangsa, orang lain dan orang lain - adalah mengejutkan bahawa mereka bukanlah pelabuhan pertama untuk pelajar yang tertekan .
Mengapa pelajar tidak mahu mendekati guru?
Tinjauan ini memberikan beberapa penjelasan daripada pelajar yang dibuli dan tidak meminta pertolongan daripada guru.
Inilah ringkasan tema yang muncul, dan beberapa petikan daripada pelajar itu sendiri:
-
Ketidakpastian mengenai peranan guru dalam menangani kes-kes buli.
"Ia bukan perniagaan mereka." "Mereka ada di sini untuk mengajar kita."
-
Buli adalah perkara peribadi.
"Saya tidak selesa memberitahu seseorang yang saya tidak tahu."
"Tiada seorang pun di sekolah yang saya boleh percaya." -
Kekurangan kepercayaan bahawa mereka akan mengambil bullying dengan serius.
"Mereka mungkin ketawa. Saya telah melihat mereka mengatasi masalah pelajar. "
-
Takut akan kesannya.
"Saya tidak mahu digoda kerana saya memberitahu seorang guru."
-
Tidak mahu mendapatkan masalah orang lain.
"Orang-orang (pembuli) adalah kawan saya dan saya tidak mahu kehilangan mereka."
-
Rasa ketidakcukupan peribadi.
"Saya berasa lemah dan malu."
-
Mempunyai pilihan pilihan.
"Saya boleh mendapatkan bantuan daripada rakan dan ibu bapa."
Seharusnya guru campur tangan untuk menghentikan pembulian? Menurut kaji selidik itu, memberitahu seorang guru menghasilkan hasil yang lebih baik daripada memberitahu rakan atau ibu bapa.
Dalam kira-kira 70% kes - di mana pelajar mencari bantuan daripada guru - pembulian terus, walaupun dalam beberapa kes pada kadar yang dikurangkan. Menurut pelajar, memberitahu ibu bapa atau rakan mempunyai sedikit kekurangan potensi.
Penemuan ini menunjuk kepada ketidakcukupan latihan pra-perkhidmatan dan latihan dalam perkhidmatan yang disediakan kepada guru untuk mengatasi masalah buli.
Penyelidikan menunjukkan bahawa guru sering bergantung kepada:
-
dasar anti-buli yang tidak dilaksanakan dengan secukupnya
-
pengajaran kemahiran sosial dan emosi kepada semua pelajar, satu inisiatif yang dikehendaki tetapi tidak ada penyelesaian untuk apa yang perlu dilakukan ketika pembulian sebenarnya berlaku
-
penggunaan kaedah campur tangan yang diskriminatif, seperti penggunaan hukuman, kadang kala dibungkus sebagai "akibat".
Seperti yang diturunkan oleh kajian Australia, guru umumnya tidak mengetahui dengan pendekatan penyelesaian masalah yang lebih berkesan untuk membuli yang melibatkan bekerja rapat dengan pelaku, mangsa dan pelajar lain.
Beberapa pendekatan yang boleh digunakan untuk guru
Walaupun amalan pemulihan sejak kebelakangan ini semakin diterima pakai dan digunakan di sesetengah sekolah, kaedah intervensi lain yang berkesan seperti Kaedah Kumpulan Sokongan dan juga Kaedah Keprihatinan Berkongsi hampir tidak diketahui.
Daripada hanya memberi tips kepada guru mengenai bagaimana menangani kes-kes buli, pendidikan guru yang sistematik diperlukan minta guru kaedah campur tangan yang berbeza kini boleh didapati dan bagaimana masing-masing boleh digunakan dengan berkesan.
Menyedari bahawa buli adalah masalah hubungan tidak berfungsi adalah titik permulaan.
Penyelesaiannya, yang sering diabaikan, terletak pada membantu para pelajar sendiri untuk memikirkan kesulitan yang mungkin mereka hadapi dalam berhubungan satu sama lain dan terutama kesakitan yang dialami oleh mangsa buli - dan kemudian untuk mencapai persetujuan kolektif tentang bagaimana bertindak untuk memastikan bahawa tidak- seseorang itu dicederakan.
Isu kepercayaan
Masih ada masalah pelajar sering mendapati ia tidak sesuai, sia-sia atau tidak produktif dalam memberitahu guru atau kaunselor.
Hal ini disebabkan, sebahagian, untuk kualiti hubungan yang biasanya dimiliki pelajar dengan kakitangan sekolah, terutama di sekolah menengah.
Pelajar biasanya melaporkan bahawa sukar bagi mereka untuk mencari guru yang mereka boleh percaya dan dengan siapa mereka boleh berkongsi kebimbangan peribadi mereka. Boleh dikatakan hubungan akan bertambah baik jika lebih ramai guru dilihat sebagai mempunyai kemahiran untuk memberikan bantuan yang berkesan.
Guru-guru hampir sebulat suara memberitahu kami bahawa latihan yang mereka terima untuk menangani pembulian adalah jauh dari mencukupi, terutamanya dalam menyediakan sedikit atau tiada bantuan untuk menangani kes-kes sebenar.
Tetapi kes buli seringkali jauh dari mudah untuk diselesaikan. Mereka mungkin mempunyai akar di sisi gelap sifat manusia dan frustrasi yang dialami di rumah dan di masyarakat yang lebih luas.
Apa yang boleh dilakukan oleh guru akan sentiasa terhad - tetapi boleh menjadi jauh lebih terhad daripada kes sekarang.
Tentang Pengarang
Kenneth Rigby, Profesor Adjunct, Universiti Australia Selatan
Artikel ini pada asalnya diterbitkan pada Perbualan. Membaca artikel asal.
Buku-buku yang berkaitan
at InnerSelf Market dan Amazon
