Emosi Dan Pengalaman, Bukan Lebih Banyak Data, Boleh Menjadi Penawar Berita Palsu

: By David Knights dan Torkild Thanem

Terima kasih kerana melawat InnerSelf.com, mana ada 20,000 + rencana mengubah hidup yang mempromosikan "Sikap Baharu dan Kemungkinan Baharu." Semua artikel diterjemahkan ke dalam 30+ bahasa. Langgan kepada Majalah InnerSelf, diterbitkan setiap minggu, dan Inspirasi Harian Marie T Russell. lahirnya Magazine telah diterbitkan sejak tahun 1985.

memecahkan

Emosi Dan Pengalaman, Bukan Lebih Data, Boleh Menjadi Penawar Untuk Berita Palsu
Bolehkah anda memberitahu satu dari yang lain? Shutterstock

Pada ketika perdebatan awam di seluruh dunia menderita perlanggaran antara fakta dan "fakta alternatif", Pakar mesti mencari cara baru untuk menjangkau orang.

Menurut Washington Post, Donald Trump telah membuat lebih daripada kenyataan 12,000 palsu atau mengelirukan sejak menjadi presiden AS. Walaupun begitu, dia masih sangat popular asas politiknya sendiri, yang dipertingkatkan oleh paparan emosi dan kerapiannya yang agresif. Tiada jumlah data mentah yang muncul mampu mengubah fikiran mereka.

Di UK, perdana menteri Boris Johnson mengamalkan pendekatan yang sama. Walaupun sudah ada reputasi yang meragukan dalam perkara-perkara peribadi dan profesional, dan beberapa tindakan yang dipersoalkan sejak menjadi perdana menteri, termasuk prorogation parlimen yang menyalahi undang-undang, dia terus bersemangat penyokong politik dengan daya tarikannya dan retorik yang agresif daripada kemarahan dan penentuan. Begitu juga, dia jarang membiarkan fakta mendapatkan mesejnya.

Tidak syak lagi Trump dan Johnson bersemangat apabila mereka bercakap, tetapi mereka seolah-olah tidak peduli tentang kebenaran. Kedua-dua berulang-ulang mengulangi mereka dibesar-besarkan, jika tidak selalu benar-benar tidak tepat, hujah-hujah. Mereka secara rutin mengeksploitasi perasaan usus mereka sendiri, menggunakan isyarat animasi kepada membuat tuntutan tidak berasas dan menolak pakar dan fakta yang bercanggah dengan pandangan mereka. Ini adalah sisi gelap dunia politik yang sering berkembang dengan kebencian, keserakahan dan kesombongan, ketahanan terhadap fakta dan peralihan sebab dan rasional yang pendek.

Fakta tidak mencukupi

Walaupun ia mungkin sesuai untuk mencabar politik pasca-kebenaran dengan penyelidikan kuantitatif, data statistik dan fakta-fakta keras, ini tidak semestinya selalu mencukupi - sekurang-kurangnya ketika menghadapi masalah emosi masyarakat, seperti Brexit atau perubahan iklim.

Memandangkan fakta dan pengetahuan pakar sering ditolak sebagai "berita palsu"Atau tenggelam dalam" banjir alternatif ", semata-mata menawarkan lebih banyak data dan fakta mungkin tidak berfungsi melawan ahli politik dan orang yang menunjukkan rintangan kepada fakta yang bertentangan dengan mereka prasangka atau perasaan.

Sama ada memeriksa Brexit, langkah-langkah penjimatan awam atau kesan perubahan iklim, satu batasan adalah fakta dan data yang dihasilkan melalui penyelidikan sosial kuantitatif dipersembahkan seolah-olah terpisah daripada orang yang mereka bimbangkan serta mereka yang terlibat dalam pengeluaran mereka. Jauh dikeluarkan dari pengalaman hidup orang, mereka menimbulkan rasa tidak puas terhadap apa yang menjadi manusia. Oleh itu, mereka mungkin terlalu mudah untuk dipecat.

Jadi, bolehkah penyelidikan sosial kualitatif - di mana tumpuan bukan pada fakta-fakta abstrak tetapi pada apa yang bermaksud untuk orang dalam kehidupan seharian mereka - datang untuk menyelamatkan? Seperti yang kita berhujah dalam buku baru kita, Kaedah Penyelidikan Terjadi, saintis sosial tidak dan tidak boleh bergantung pada data sahaja. Apabila benar-benar komited untuk memahami kehidupan seharian, mereka juga harus mencipta akaun yang kaya, bernuansa dan terang yang menghidupkan bagaimana orang hidup dan berjuang dengan masalah yang mereka hadapi.

'Adakah itu fakta yang saya dengar?' Shutterstock

Ahli sosiologi terkenal C Wright Mills tahu ini apabila berpendapat bahawa sains sosial hanya boleh memberi makna kepada orang jika ia meneliti masalah kemasyarakatan, masalah peribadi - dan bagaimana mereka disambungkan. Serta melalui data, fakta alternatif mesti diatasi oleh cerita, pengalaman dan emosi orang sebenar dan bagaimana ia dipengaruhi oleh isu global yang besar.

Langkah-langkah penjimatan awam, contohnya, bukan hanya mengenai fakta kewangan. Memang, apabila dibentangkan hanya sebagai data ekonomi, ramai orang tidak dapat mengenal pasti atau memahaminya. Sebaliknya, penjimatan menimbulkan masalah yang memaksa kita untuk memeriksa bagaimana ia mempengaruhi orang dan keluarga dalam kehidupan seharian mereka. Pengalaman individu tersebut mesti dikongsi.

Begitu juga, kesan perubahan iklim tidak hanya boleh diukur dan difahami dari segi peningkatan suhu dan paras laut. Mereka juga memerlukan pemeriksaan bagaimana orang menguruskan kehidupan mereka dalam pelbagai cara untuk menyesuaikan diri dengan dunia yang berubah ini.

Bagaimana perasaan orang

Sama ada saintis sosial menemubual orang secara bersemuka atau terlibat dalam pemerhatian peserta, mereka mendedahkan - dan boleh berkongsi - merasakan pengalaman yang mendedahkan bagaimana isu besar yang dihadapi dunia benar-benar mempengaruhi individu dan masyarakat. Ini tidak bermakna penyelidikan adalah kurang mantap daripada jika mereka telah mengehadkan diri mereka untuk mengumpul data kuantitatif. Tetapi ia membantu untuk membuat isu-isu besar - dan akibatnya - lebih relatable, lebih nyata.

Ini juga mempunyai implikasi untuk bagaimana kita menyiasat peristiwa yang belum selesai, seperti Brexit. Anggaran statistik telah dibuat untuk menunjukkan kemungkinan kesan a tidak ada perjanjian Brexit di ekonomi UK tetapi telah dipecat dengan kuat oleh Brexiteers sebagai penipuan. Penyelidikan kualitatif boleh membantu mencabar pemecatan itu dengan meneroka bagaimana orang mengalami dan menangani prospek Brexit dalam kehidupan seharian mereka, dan dengan menunjukkan pelbagai kebimbangan yang mendorong pandangan, keputusan dan tindakan mereka. Walaupun tidak pernah ada jaminan dalam penyelidikan atau politik, penyelidikan kualitatif mungkin menyambung kepada kehidupan orang ramai dengan cara yang jarang dilakukan oleh mentah.

Sebagai pakar neurosains terkemuka di dunia, Antonio Damasio telah menunjukkan, rasa sakit dan keseronokan dapat membantu kita membuat keputusan yang munasabah, rasional. Kerana perasaan keseronokan dan kesakitan yang membuat orang peduli terhadap akibat tindakan mereka, orang mungkin lebih peduli dan berusaha untuk memahami - penyelidikan kualitatif yang membangkitkan perasaan sedemikian.

Ini tidak bermakna kita harus berpakaian dapatan dan argumen dalam tuntutan emosi yang kuat, tetapi sebaliknya tingkah laku dan berkongsi penyelidikan dengan cara yang membantu orang menyambung, mengambil berat dan memahami orang dan isu dalam penyelidikan. Sebagai perasaan membantu kita mengambil berat tentang apa yang sedang berlaku, mereka adalah penawar penting yang boleh membuat kita menyoal tuntutan yang tidak berasas, kesimpulan terburu-buru dan berita palsu.

Sekiranya para saintis sosial peduli untuk menjadi relevan dalam perjuangan menentang politik pasca-kebenaran, kita tidak boleh hanya mengandalkan data kuantitatif dan fakta mentah. Kita juga perlu melakukan penyelidikan yang menghubungkan dengan, membawa kehidupan dan memperkasakan perjuangan orang dalam kehidupan seharian.

Mengenai Pengarang

David Knights, Profesor Pengajian Pertubuhan, Lancaster University and Torkild Thanem, Profesor Pengajian Pengurusan & Organisasi, Universiti Stockholm

Artikel ini diterbitkan semula daripada Perbualan di bawah lesen Creative Commons. Membaca artikel asal.

memecahkan