Kepercayaan adalah komponen penting dalam dasar kesihatan awam yang berkesan. Ia juga jalan dua hala. Orang perlu mempercayai pihak berkuasa - universiti, majikan, pemerintah - yang meminta mereka berkelakuan dengan cara tertentu, tetapi mereka juga perlu merasa percaya oleh pihak berkuasa ini. Kejayaan pelbagai pihak berkuasa dalam menangani wabak koronavirus bergantung pada sejauh mana keberkesanannya dalam membina dan mengekalkan ikatan kepercayaan dengan orang ramai.
Salah satu contoh baru-baru ini mengenai bagaimana kepercayaan ini dapat dipecahkan adalah pagar didirikan pada 5 November di sekitar blok penginapan pelajar di University of Manchester. Pelajar melaporkan bahawa pagar meninggalkan mereka dengan hanya satu pintu keluar yang dijaga keselamatan. Protes pelajar menyebabkan pagar ditarik ke bawah, dan sejak itu dikeluarkan.
Universiti mempunyai memohon maaf kerana "kebimbangan dan kesusahan yang disebabkan" tetapi kemungkinan akan menyebabkan banyak pelajar merasa tidak berdaya dan tidak percaya.
Keputusan untuk mengatasi Item "tidak penting" di pasar raya di Wales berfungsi sebagai contoh lain. Ini menyiratkan kurangnya kepercayaan pada kemampuan pengguna untuk memutuskan sendiri apa yang merupakan "barang penting" dan disetujui dengan penolakan yang meluas.
Kepercayaan adalah kunci motivasi
penyelidikan telah mendapati bahawa orang yang mempunyai kemampuan untuk membuat keputusan sendiri, dalam jangka panjang, lebih cenderung untuk mematuhi panduan COVID-19 daripada mereka yang keputusannya dikendalikan.
Juga, pra-cetak (belum dikaji oleh rakan sebaya) kajian penyelidikan daripada 51,000 orang dewasa UK menunjukkan bahawa tidak merasa dipercayai, dalam bentuk tidak diberi otonomi yang mencukupi terhadap keputusan tertentu, cenderung mengurangkan motivasi orang untuk mematuhi garis panduan.
Pada saat ini dalam pandemi di UK, mengambil tindakan seperti mengenakan halangan fizikal tanpa berunding dengan orang yang terlibat sebenarnya boleh membahayakan usaha kesihatan masyarakat. Ini mengurangkan kepercayaan orang, dan oleh itu motivasi mereka untuk mematuhi garis panduan dan peraturan.
Sekatan pada barang-barang yang tidak penting di sebuah kedai di Wales. Richard Whitcombe / Shutterstock
Tindakan seperti ini mempengaruhi tiga perkara asas "keperluan" psikologi yang membentuk tingkah laku manusia. Mereka mengambil autonomi - keupayaan untuk membuat keputusan peribadi. Mereka menolak kecekapan - mereka tidak diberi maklumat yang diperlukan untuk membuat keputusan untuk diri mereka sendiri. Mereka juga menyebabkan kurangnya hubungan - rasa kekitaan atau hubungan.
penyelidikan menunjukkan bahawa semakin sedikit keperluan psikologi ini dipenuhi, semakin banyak kerosakan yang timbul terhadap kesejahteraan kita semasa wabak ini. Ini juga penting bagi strategi kesihatan awam.
Kesihatan mental adalah kesihatan awam
Oleh kerana banyak organisasi dan pihak berkuasa berusaha untuk mengimbangkan kesihatan awam dan kesihatan mental, penting untuk diingat bahawa kedua-duanya sebenarnya saling berkaitan.
Pertama, kesihatan mental adalah komponen penting dalam kesihatan awam. Untuk beberapa waktu, penyokong kesihatan mental dan profesional bertujuan untuk mencapaikesetaraan harga diri"Antara kesihatan mental dan fizikal: menyebarkan kesedaran bahawa kedua-duanya sama pentingnya.
Melindungi kesihatan mental orang akan membantu mereka untuk terus termotivasi untuk mematuhi langkah COVID-19. Dengan mempengaruhi secara positif kawalan keseluruhan virus, ini kemudian akan memperoleh keuntungan bersih untuk kesihatan mental masyarakat dan juga kesihatan fizikal. Sebaliknya, orang yang mengalami kegelisahan dan masalah kesihatan mental lain mungkin kekurangan kemampuan untuk terus berpegang pada langkah-langkah, dengan hasil yang negatif.
Universiti Manchester memasang pagar kunci dan pemeriksaan keselamatan baru di sekitar kampus Fallowfield - pelajar mengatakan bahawa mereka tidak diberi amaran https://t.co/nB4EXf2hbl
- LELAKI Berita Manchester (@MENnewsdesk) November 5, 2020
Banyak organisasi memperkenalkan inisiatif kesihatan mental dan kesejahteraan seperti laman web dan aplikasi. Tetapi dalam beberapa keadaan, kertas ini mempunyai celah-celah yang lebih dalam. Sebagai contoh, wabak ini mencerminkan atau semakin meluas ketaksamaan kesihatan mental - dengan orang berpendapatan rendah, etnik Asia dan wanita antara mereka yang berisiko mengalami masalah mental. Penting untuk tidak melihat inisiatif kesejahteraan organisasi sebagai penyelesaian untuk masalah yang mereka dapat, dalam beberapa keadaan, dapat membantu mencegahnya.
Reaksi terhadap amalan coronavirus organisasi kini bercampur-campur. Sebilangan pekerja merasakan bahawa mereka mempercayai majikan mereka lebih banyak sekarang. Yang lain merasakan bahawa majikan mereka gagal untuk menyediakan keadaan di mana mereka merasa aman, berhubung atau diperlakukan dengan adil semasa wabak tersebut.
Mengambil tindakan
Sekiranya mungkin, organisasi harus mendorong dan menyokong kerja rumah, kadarnya separuh dari 40% hingga 20% antara bulan Jun dan September. Sumber-sumber harus dialokasikan untuk memupuk komunikasi, untuk memastikan pekerja merasa peduli, dipercayai dan berunding mengenai keputusan yang mempengaruhi kesihatan mereka, dan keputusan rakan sekerja mereka.
Memperluas akses ke penjagaan kesihatan mental profesional adalah penting untuk memastikan bahawa kita tidak melihat pengulangan gelombang pertama, di mana sebahagian besar mereka yang memerlukannya adalah tidak dapat mengaksesnya.
Dalam kes universiti, jika nasihat organisasi seperti Kesatuan Universiti dan Kolej dan juga bukti saintifik telah diikuti, banyak pelajar yang sekarang melaporkan kesulitan kerana hanya tinggal di kampus akan mendapati diri mereka berada dalam lingkungan keluarga dan masyarakat yang sering (walaupun tidak selalu) akan lebih baik untuk kesejahteraan mental mereka.
Mungkin lebih membimbangkan, tunjuk perasaan berakhir pagar universiti and barang pasar raya menunjukkan bahawa perpecahan sosial kita mula melihat bahawa wabak semakin meningkat.
Apabila cuti dan Krismas semakin dekat, sangat penting pihak berkuasa dan organisasi memberi tumpuan untuk membina semula kepercayaan. Pada bulan September, keyakinan masyarakat terhadap penanganan pandemi oleh pemerintah Inggeris paling rendah sejak wabak itu bermula, dan lebih rendah dari pada banyak negara.
Pemimpin organisasi dan politik mempunyai peranan penting dalam mewujudkan persekitaran dan keadaan yang menolong negara merebut kembali rasa kebersamaan, kepercayaan dan solidariti yang dapat dilihat semasa penutupan pertama.
Mengenai Penulis
Simon Nicholas Williams, Pensyarah Kanan dalam Orang dan Organisasi, Universiti Swansea
Artikel ini diterbitkan semula daripada Perbualan di bawah lesen Creative Commons. Membaca artikel asal.
Buku berkaitan:
Tabiat Atom: Cara Mudah & Terbukti Membangunkan Tabiat Baik & Melanggar Orang Buruk
oleh James Clear
Tabiat Atom memberikan nasihat praktikal untuk membangunkan tabiat baik dan menghentikan tabiat buruk, berdasarkan penyelidikan saintifik tentang perubahan tingkah laku.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
Empat Kecenderungan: Profil Keperibadian Yang Sangat diperlukan yang Mengungkapkan Cara Membuat Hidup Anda Lebih Baik (dan Kehidupan Orang Lain Lebih Baik, Terlalu)
oleh Gretchen Rubin
Empat Kecenderungan mengenal pasti empat jenis personaliti dan menerangkan cara memahami kecenderungan anda sendiri boleh membantu anda memperbaiki perhubungan, tabiat kerja dan kebahagiaan keseluruhan anda.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
Fikirkan Lagi: Kekuatan Mengetahui Apa yang Anda Tidak Tahu
oleh Adam Grant
Think Again meneroka cara orang boleh mengubah fikiran dan sikap mereka, serta menawarkan strategi untuk meningkatkan pemikiran kritis dan membuat keputusan.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
Badan Menjaga Markah: Otak, Minda, dan Tubuh dalam Penyembuhan Trauma
oleh Bessel van der Kolk
The Body Keeps the Score membincangkan kaitan antara trauma dan kesihatan fizikal, dan menawarkan pandangan tentang cara trauma boleh dirawat dan diubati.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
Psikologi Wang: Pelajaran abadi tentang kekayaan, ketamakan, dan kebahagiaan
oleh Morgan Housel
Psikologi Wang mengkaji cara bagaimana sikap dan tingkah laku kita terhadap wang boleh membentuk kejayaan kewangan dan kesejahteraan keseluruhan kita.
