Apakah Berfikir Berkelompok dan Bagaimana Anda Dapat Mengelakkannya

Apakah Pemikiran Berkelompok dan Bagaimana Anda Dapat Mengelakkannya

Bekas penasihat pemerintah Dominic Cummings telah membuat gelombang dengan menunjukkan bahawa tindak balas pemerintah UK terhadap krisis COVID-19 adalah "contoh bersejarah klasik pemikiran kumpulan".

Dia mengatakan bahawa semakin banyak orang mengkritik rancangan pemerintah, semakin banyak orang di dalam mengatakan yang lain tidak faham. Dia menambahkan bahwa, jika rencananya terbuka untuk diteliti lebih awal, "kita akan mengetahui setidaknya enam minggu sebelumnya bahwa ada rencana alternatif".

Walaupun kita tidak dapat mengetahui dengan pasti kebenaran kritikan ini, ini menimbulkan pertanyaan penting mengenai dinamika pengambilan keputusan dalam kelompok. Apa sebenarnya pemikiran kumpulan dan apa yang diberitahu oleh penyelidikan saintifik tentang cara menghindarinya?

Berfikir secara berkumpulan adalah penjelasan popular bagaimana kumpulan orang yang berpengetahuan dapat membuat keputusan yang cacat. Inti pemikiran kumpulan adalah bahawa kumpulan menimbulkan tekanan psikologi kepada individu untuk menepati pandangan pemimpin dan anggota lain.

Contoh terkenal kumpulan berfikir merangkumi keputusan AS menyerang Cuba pada tahun 1961 dan keputusan Coca-Cola untuk melancarkan "New Coke" pada tahun 1985. Dalam contoh dan contoh terkenal lain, kumpulan gagal membuat pilihan yang tepat walaupun mereka mempunyai semua maklumat yang mereka perlukan di sana. Anggota gagal untuk menyampaikan pendapat dan maklumat yang berbeza pendapat mereka yang dapat mengelakkan keputusan memalukan atau tragis.

Apa yang menyebabkan kumpulan berfikir

Bagaimana orang pintar dapat berkumpul dan membuat kesimpulan yang tidak dapat dijelaskan? Terdapat tiga sebab utama kumpulan mewujudkan tekanan yang membawa kepada keputusan yang salah.

Pertama, semua manusia ingin merasakan rasa kekitaan dengan orang lain - otak kita disusun untuk mencari suku kita, orang yang kita anggotai. Dalam situasi kumpulan apa pun, kami ingin merasa diterima oleh ahli lain dan meminta persetujuan, secara sedar dan tidak sedar. Salah satu cara untuk mendapatkan penerimaan dan persetujuan adalah dengan mencari persamaan dengan orang lain. Tetapi, ketika semua anggota melakukan ini, ia akan mempengaruhi perbincangan kumpulan yang berat sebelah ke arah persamaan dan persetujuan, menyingkirkan kemungkinan perbezaan dan perselisihan.

Contohnya, jika ahli kumpulan mengatakan bahawa mereka menyukai rancangan TV tertentu, ahli lain yang juga menyukainya kemungkinan besar akan bercakap. Mereka yang belum melihatnya atau tidak menyukainya lebih cenderung berdiam diri. Ini tidak bermaksud bahawa perselisihan tidak pernah berlaku, hanya perkara yang jarang berlaku dalam perbincangan kumpulan daripada persetujuan. Apabila perbincangan kumpulan mengikuti dinamika ini dari masa ke masa - ahli menyatakan lebih banyak persetujuan daripada tidak setuju - mereka yang mempunyai pendapat tidak setuju mula percaya pandangan mereka tidak sesuai dengan majoriti. Ini mendorong mereka lebih-lebih lagi untuk menahan maklumat dan pandangan yang mereka khuatir (walaupun secara halus) akan disetujui dengan ketidaksetujuan dari anggota lain.

Kedua, seperti pepatah lama, "jika anda mahu akur, teruskan". Walaupun perselisihan mengenai tindakan terbaik adalah sihat bagi kumpulan - dan, sebenarnya, adalah titik utama kumpulan membuat keputusan - perselisihan yang sihat sering kali bertukar menjadi konflik yang menjadi peribadi dan menyakitkan perasaan orang lain. Risiko ini, walaupun kecil, menyebabkan mereka yang tidak setuju untuk memegang lidah terlalu kerap.

Tekanan ini lebih kuat apabila ahli kumpulan bertaraf tinggi - seperti pemimpin formal atau yang dihormati oleh orang lain - menyatakan pendapat mereka. Kekuatan halus dan tidak dapat diucapkan yang membuatnya berisiko untuk bersuara dan tidak bersetuju dengan anggota lain sangat sukar untuk diatasi apabila kita tahu kita akan bertentangan dengan pemimpin.

Ketiga, kita secara halus sesuaikan pilihan kami sesuai dengan apa yang kita anggap sebagai pandangan majoriti. Dengan kata lain, apabila kita tidak mempunyai pandangan yang jelas tentang pendapat kita sendiri, kita hanya menggunakan anggota lain - selalunya, tanpa menyedarinya. Setelah kami memilih pilihan itu, ia menjadi lensa untuk maklumat yang kami terima. Kami ingat maklumat sesuai dengan pilihan kami sendiri, tetapi cenderung melupakan maklumat yang tidak sesuai dengan mereka. Oleh itu, seorang ahli yang mendedahkan keutamaan secara tidak langsung akan membuat kitaran pengukuhan diri yang mengabadikan persetujuan.

Bagaimana kumpulan dapat mengelakkan pemikiran kumpulan?

. ramuan penting ketika cuba mengelakkan pemikiran berkumpulan adalah memberi tumpuan terlebih dahulu pada pilihan dan maklumat, dan untuk menahan pilihan dan sokongan selama mungkin. Setelah menentukan objektifnya, kumpulan harus mempertimbangkan sebanyak mungkin pilihan. Semua ahli harus diminta untuk mendapatkan semua maklumat yang relevan mengenai semua pilihan ini - walaupun maklumat tersebut tidak menyukai pilihan yang nampaknya lebih disukai oleh ahli lain. Hanya setelah pencarian maklumat yang menyeluruh dan sistematik, ahli harus mula membincangkan pilihan mereka atau menganjurkan satu pilihan berbanding pilihan lain.

Pemimpin dapat memainkan peranan penting dalam mengelakkan pemikiran kumpulan. Penyelidikan telah menunjukkan pemimpin yang mengarahkan proses membuat keputusan, tetapi tidak berkongsi pilihan mereka sendiri atau menganjurkan pilihan tertentu, memimpin kumpulan untuk mengelakkan pemikiran kumpulan dan membuat keputusan yang lebih baik. Pemimpin yang menganjurkan pilihan tertentu, terutama pada awalnya, cenderung menyesatkan kumpulan mereka dan memperkuat kekuatan yang membawa kepada pemikiran kumpulan.

Untuk mengelakkan pemikiran kumpulan, pemimpin harus memainkan peranan sebagai detektif, bertanya dan mengumpulkan semua fakta. Memimpin dengan mencuba memenangi perbahasan atau membicarakan kes mahkamah menjadikan kumpulan lebih terbuka untuk berfikir secara berkumpulan.

Terlepas dari bagaimana pemerintah membuat keputusan di masa lalu, mereka akan disarankan untuk memastikan semua badan pembuat keputusan mengikuti nasihat ini. Malah kumpulan yang paling pintar dan berniat terbaik terdedah kepada psikologi asas berfikir kumpulan.Perbualan

Tentang Pengarang

Colin Fisher, Profesor Madya Organisasi dan Inovasi, UCL

Artikel ini diterbitkan semula daripada Perbualan di bawah lesen Creative Commons. Membaca artikel asal.

 


 Dapatkan Yang Terbaru Dengan E-mel

Majalah Mingguan Inspirasi harian

Awak juga mungkin menyukai

VOICES INNERSELF

perkakas varius dengan pelekat DIY
Siapa yang Boleh Memperbaiki Hidup Anda?
by Marie T. Russell
Banyak dari kita dibesarkan di Fairy Tales ... di mana Putera Charming bergegas menyelamatkan, peri ...
pandangan lurus badan bahagian atas dengan sinar cahaya
Keajaiban dan Peninggalan menggunakan Perpaduan dengan Badan
by Ewald Kliegel
Tubuh kita seperti sebuah orkestra di mana organ-organ memainkan simfoni kehidupan dengan yang terbaik…
wajah singa memandang ke arah bintang
Minggu Semasa Horoskop: 2 - 8 Ogos 2021
by Pam Younghans
Jurnal astrologi mingguan ini berdasarkan pada pengaruh planet, dan menawarkan perspektif dan…
bayangan seorang gadis yang tinggi di atas ayunan pada waktu senja menghadap tasik berkabus
Mengalami Makhluk Elemen: Kebenaran atau Fantasi?
by Thomas Datuk Bandar
Bagaimana anda mengalami makhluk unsur? Bolehkah anda secara sedar mewujudkannya? Dan bagaimana anda ...
sekumpulan orang yang menunggang jeram di rakit
Kekuatan Tanpa Kekuatan: Menunggang Rapid Kehidupan
by Barry Vissell
Apa yang benar-benar berkesan adalah untuk saya menerima kekuatan saya, ketidakberdayaan saya, yang benar-benar saya miliki ...
Pemerhatian Dari Nova Scotia Ke Florida Dan Kembali
Pemerhatian dari Nova Scotia ke Florida dan Kembali
by Robert Jennings, Innerself.com
Nova Scotia adalah wilayah Kanada sekitar 1,000,000 orang dan daerah kediaman kami di Florida mempunyai…
Cara Memastikan "Nasib" Adalah Di Seberang Anda
Cara Memastikan "Nasib" Adalah Di Seberang Anda
by Marie T. Russell
"Dia sangat bertuah! Dia selalu menang! Saya tidak bernasib baik!" Adakah pernyataan ini terdengar biasa? Adakah mereka ...
wajah wanita terapung di air
Bagaimana Mengembangkan Keberanian dan Melangkah Keluar dari Zon Selesa Anda
by Peter Ruppert
Keberanian bukanlah untuk merasa takut dalam menghadapi situasi yang menakutkan. Ini adalah kesediaan untuk bergerak ...

READ PALING

Mempunyai Keberanian Untuk Menghidupkan Hidup dan Meminta Apa Yang Anda Perlu Atau Ingin.
Mempunyai Keberanian Untuk Menghidupkan Hidup dan Meminta Apa Yang Anda Perlu Atau Ingin
by Amy Fish
Anda perlu mempunyai keberanian untuk menjalani kehidupan. Ini termasuk belajar untuk meminta apa yang anda perlukan atau…
Cara Hidup Di Pantai Berkaitan Dengan Kesihatan Yang Buruk
Cara Hidup Di Pantai Berkaitan Dengan Kesihatan Yang Buruk
by Jackie Cassell, Profesor Epidemiologi Penjagaan Primer, Perunding Kehormat dalam Kesihatan Awam, Brighton dan Sussex Medical School
Ekonomi yang tidak menentu di banyak bandar tepi pantai tradisional semakin merosot sejak…
Terapi Penyembuhan Chakra: Menari menuju Juara Dalam
Terapi Penyembuhan Chakra: Menari menuju Juara Dalam
by Glen Park
Tarian Flamenco sangat menggembirakan. Seorang penari flamenco yang baik memancarkan keyakinan diri yang luar biasa ...
Kejujuran: Satu-satunya Harapan untuk Hubungan Baru
Kejujuran: Satu-satunya Harapan untuk Hubungan Baru
by Susan Campbell, Ph.D.
Menurut kebanyakan perseorangan yang saya temui dalam perjalanan saya, keadaan temu janji yang biasa berlaku…
Apa Peranan Lelaki Pada Kempen Anti-Seksisme 1970-an Dapat Mengajar Kami Tentang Persetujuan
Apa Peranan Lelaki Pada Kempen Anti-Seksisme 1970-an Dapat Mengajar Kami Tentang Persetujuan
by Lucy Delap, Universiti Cambridge
Gerakan lelaki anti-seksis tahun 1970-an mempunyai infrastruktur majalah, persidangan, pusat lelaki…
Isu-isu yang paling umum untuk Malaikat Bumi: Cinta, Takut, dan Amanah
Isu-isu yang paling umum untuk Malaikat Bumi: Cinta, Takut, dan Amanah
by Sonja Grace
Ketika anda mengalami menjadi malaikat bumi, anda akan mengetahui bahawa jalan layanan penuh dengan…
gambar planet Musytari di kaki langit pantai lautan berbatu
Adakah Musytari adalah Planet Harapan atau Planet Ketidakpuasan?
by Steven Forrest dan Jeffrey Wolf Green
Dalam impian Amerika seperti yang sedang dilangsungkan, kami cuba melakukan dua perkara: menjana wang dan kehilangan…
Mengambil Langkah Ke Arah Keamanan Dengan Mengubah Hubungan Kita Dengan Pemikiran
Melangkah Ke Arah Keamanan dengan Mengubah Hubungan Kita Dengan Pikiran
by John Ptacek
Kita menghabiskan hidup kita dengan tenggelam dalam pemikiran, tanpa menyedari bahawa dimensi kesedaran lain ...

ikuti InnerSelf pada

ikon facebookikon twitterikon youtubeikon instagramikon pintrestrss icon

 Dapatkan Yang Terbaru Dengan E-mel

Majalah Mingguan Inspirasi harian

BAHASA TERSEDIA

enafarzh-CNzh-TWdanltlfifrdeeliwhihuiditjakomsnofaplptroruesswsvthtrukurvi

Sikap baru - Kemungkinan Baru

InnerSelf.comIklimImpactNews.com | InnerPower.net
MightyNatural.com | WholisticPolitics.com | InnerSelf Market
Copyright © 1985 - 2021 lahirnya Penerbitan. Hak cipta terpelihara.