Apa yang diketahui oleh telefon anda tentang anda? Rawpixel.com / Shutterstock.com

Enam puluh tujuh peratus pengguna telefon pintar bergantung pada Peta Google untuk membantu mereka sampai ke tempat mereka berjalan dengan cepat dan cekap.

Satu ciri utama Peta Google adalah kemampuannya untuk meramalkan berapa lama laluan navigasi yang berbeza akan diambil. Itu mungkin kerana telefon bimbit setiap orang yang menggunakan Peta Google menghantar data mengenai lokasinya dan mempercepatkan kembali ke pelayan Google, di mana ia dianalisis untuk menghasilkan data baru mengenai keadaan trafik.

Maklumat seperti ini berguna untuk navigasi. Tetapi data yang sama yang digunakan untuk meramalkan pola lalu lintas juga boleh digunakan untuk meramalkan jenis maklumat lain - maklumat orang mungkin tidak selesa dengan mendedahkan.

Sebagai contoh, data tentang lokasi dan corak pergerakan masa lalu telefon bimbit boleh digunakan untuk meramalkan di mana seseorang tinggal, siapa majikan mereka, di mana mereka menghadiri perkhidmatan keagamaan dan pelbagai umur anak-anak mereka berdasarkan di mana mereka menurunkannya untuk sekolah.

Ramalan ini menyatakan siapa anda sebagai orang dan meneka apa yang anda mungkin lakukan pada masa akan datang. Penyelidikan menunjukkan bahawa orang ramai tidak menyedari bahawa ramalan-ramalan ini mungkin, dan, jika mereka menyedari, tidak suka. Pada pandangan saya, sebagai seseorang yang mengkaji bagaimana algoritma ramalan mempengaruhi privasi orang, itu adalah masalah utama untuk privasi digital di AS

Bagaimana ini semua mungkin?

Setiap peranti yang anda gunakan, setiap syarikat yang anda berurusan dengan, setiap akaun dalam talian yang anda buat atau program kesetiaan anda menyertai, dan bahkan kerajaan sendiri mengumpul data tentang anda.

. jenis data yang mereka kumpulkan termasuk perkara seperti nama, alamat, umur, Keselamatan Sosial atau nombor lesen memandu, sejarah urusniaga pembelian, aktiviti penyemakan imbas web, maklumat pendaftaran pengundi, sama ada anda mempunyai anak yang tinggal bersama anda atau bercakap bahasa asing, foto yang anda telah hantar ke media sosial, penyenaraian harga rumah anda, sama ada anda baru-baru ini mempunyai acara kehidupan seperti berkahwin, skor kredit anda, apa jenis kereta yang anda memandu, berapa banyak yang anda belanjakan di runcit, berapa banyak hutang kad kredit yang anda ada dan sejarah lokasi dari telefon bimbit anda telefon.

Tidak kira jika kumpulan data ini dikumpul secara berasingan oleh sumber yang berbeza dan tidak mengandungi nama anda. Ia masih mudah dipadankan dengan maklumat lain mengenai anda yang mereka ada.

Sebagai contoh, terdapat pengecam dalam pangkalan data rekod awam, seperti nama dan alamat rumah anda, yang boleh dipadankan dengan data lokasi GPS dari aplikasi pada telefon mudah alih anda. Ini membolehkan pihak ketiga menghubungkan alamat rumah anda dengan lokasi di mana anda menghabiskan kebanyakan waktu petang dan waktu malam anda - mungkin di mana anda tinggal. Ini bermakna pemaju aplikasi dan rakan kongsi mempunyai akses kepada nama anda, walaupun anda tidak memberinya kepada mereka secara langsung.

Di Amerika Syarikat, syarikat dan platform yang anda berinteraksi memiliki data yang mereka kumpulkan tentang anda. Ini bermakna mereka secara sah boleh menjual maklumat ini kepada broker data.

Broker data adalah syarikat yang berada dalam perniagaan membeli dan menjual dataset dari pelbagai sumber, termasuk data lokasi dari banyak pembawa telefon mudah alih. Broker data menggabungkan data untuk membuat profil terperinci orang individu, yang mana mereka menjual kepada syarikat lain.

Data kumpulan gabungan seperti ini boleh digunakan untuk meramalkan apa yang anda mahu beli untuk menyasarkan iklan. Contohnya, syarikat yang telah membeli data mengenai anda boleh melakukan perkara seperti menyambungkan akaun media sosial dan sejarah pelayaran web anda dengan laluan yang anda ambil semasa anda menjalankan tugas dan sejarah pembelian anda di kedai runcit tempatan anda.

Majikan menggunakan dataset besar dan algoritma ramalan untuk membuat keputusan mengenai siapa yang akan diwawancarai untuk pekerjaan dan meramalkan siapa yang mungkin berhenti. Jabatan polis membuat senarai orang yang mungkin lebih cenderung melakukan jenayah kekerasan. FICO, syarikat yang sama yang mengira skor kredit, juga mengira a "Skor pematuhan ubat" yang meramalkan yang akan berhenti mengambil ubat preskripsi mereka.

Bagaimanakah sedar tentang orang ini?

Walaupun orang mungkin menyedari bahawa telefon bimbit mereka mempunyai GPS dan nama dan alamat mereka berada dalam pangkalan data rekod awam di suatu tempat, jauh lebih kecil kemungkinannya mereka menyedari bagaimana data mereka boleh digabungkan untuk membuat ramalan baru. Itu kerana dasar privasi lazimnya hanya termasuk bahasa samar tentang bagaimana data yang dikumpul akan digunakan.

Dalam satu kaji selidik Januari, projek Internet Pew dan American Life menanyakan pengguna Facebook dewasa di Amerika Syarikat mengenai ramalan yang dibuat oleh Facebook tentang sifat peribadi mereka, berdasarkan data yang dikumpul oleh platform dan rakan-rakannya. Sebagai contoh, Facebook memberi kategori "afiniti multinasional" kepada sesetengah pengguna, meneka bagaimana mereka serupa dengan orang dari pelbagai kaum atau latar belakang etnik. Maklumat ini digunakan untuk menyasarkan iklan.

Tinjauan mendapati bahawa 74 peratus orang tidak tahu tentang ramalan ini. Kira-kira separuh berkata mereka tidak selesa dengan Facebook meramalkan maklumat seperti ini.

Dalam penyelidikan saya, Saya dapati bahawa orang hanya menyedari ramalan yang ditunjukkan kepada mereka dalam antara muka pengguna aplikasi, dan itu masuk akal mengingat sebab mereka memutuskan untuk menggunakan aplikasinya. Sebagai contoh, a Kajian 2017 mengenai pengguna tracker kecergasan menunjukkan bahawa orang menyedari bahawa peranti pelacak mereka mengumpul lokasi GPS mereka ketika mereka bersenam. Tetapi ini tidak diterjemahkan kepada kesedaran bahawa syarikat pelacak aktiviti boleh meramalkan di mana mereka tinggal.

Dalam satu lagi kajian, saya mendapati bahawa pengguna Carian Google tahu bahawa Google mengumpulkan data mengenai sejarah carian mereka, dan pengguna Facebook menyedari bahawa Facebook mengetahui siapa kawan mereka. Tetapi orang tidak tahu bahawa "suka" Facebook mereka boleh digunakan tepat meramalkan gabungan parti politik mereka atau orientasi seksual.

Apa yang boleh dilakukan mengenai perkara ini?

Internet hari ini sebahagian besar bergantung kepada orang yang menguruskan privasi digital mereka sendiri.

Syarikat menanyakan kepada orang-orang di hadapan untuk memberi persetujuan kepada sistem yang mengumpulkan data dan membuat ramalan tentang mereka. Pendekatan ini akan berfungsi dengan baik untuk menguruskan privasi, jika orang enggan menggunakan perkhidmatan yang mempunyai dasar privasi yang mereka tidak suka, dan jika syarikat tidak melanggar dasar privasi mereka sendiri.

Tetapi penyelidikan menunjukkan bahawa tiada siapa yang membaca atau memahami dasar privasi tersebut. Dan, walaupun syarikat menghadapi akibat untuk melanggar janji privasi mereka, ia tidak menghalangnya daripada buat sekali lagi.

Memerlukan pengguna untuk memberi persetujuan tanpa memahami bagaimana data mereka akan digunakan juga membolehkan syarikat mengalihkan kesalahan kepada pengguna. Jika pengguna mula merasa seperti data mereka sedang digunakan dengan cara yang mereka tidak benar-benar selesa, mereka tidak mempunyai ruang untuk mengadu, kerana mereka bersetuju, bukan?

Pada pandangan saya, tidak ada cara yang realistik untuk pengguna menyedari jenis ramalan yang mungkin. Orang sememangnya mengharapkan syarikat menggunakan data mereka hanya dengan cara yang berkaitan dengan sebab-sebab yang mereka ada untuk berinteraksi dengan syarikat atau aplikasi di tempat pertama. Tetapi syarikat biasanya tidak diwajibkan untuk mengehadkan cara mereka menggunakan data orang untuk hanya perkara yang diharapkan oleh pengguna.

Satu pengecualian ialah Jerman, di mana Pejabat Kartel Persekutuan memerintah pada Februari 7 bahawa Facebook secara khusus harus meminta penggunanya untuk menggabungkan data yang dikumpulkan mengenai mereka di Facebook dengan data yang dikumpulkan dari pihak ketiga. Keputusan itu juga menyatakan bahawa jika orang tidak memberi izin untuk ini, mereka masih boleh menggunakan Facebook.

Saya percaya bahawa AS memerlukan peraturan berkaitan privasi yang lebih kuat, supaya syarikat akan lebih telus dan bertanggungjawab kepada pengguna tentang bukan hanya data yang mereka kumpulkan, tetapi juga jenis ramalan yang mereka hasilkan dengan menggabungkan data dari pelbagai sumber.

Tentang Pengarang

Emilee Rader, Profesor Madya Media dan Maklumat, Michigan State University

Artikel ini diterbitkan semula daripada Perbualan di bawah lesen Creative Commons. Membaca artikel asal.

Buku-buku yang berkaitan

at InnerSelf Market dan Amazon