Bukan sahaja lebah memaparkan perisikan kolektif, mereka juga fleksibel apabila membuat keputusan kumpulan. Shutterstock, CC BY

Ketika membuat keputusan, kebanyakan kita dipengaruhi oleh orang lain, sama ada yang memilih restoran atau calon politik. Kami ingin tahu apa pendapat orang lain sebelum membuat pilihan itu.

Manusia adalah haiwan sosial. Jadi sosial yang kita jarang boleh bebas daripada orang lain kerana kecenderungan kita untuk menyalin tingkah laku dan komunikasi - juga dikenali sebagai pembelajaran sosial.

Manusia menyalin satu sama lain setiap hari. Anda mungkin membeli jurulatih terkini kerana mereka benar-benar popular, walaupun anda tidak tahu betapa baiknya kualiti mereka. Dan kemudian anda mungkin berkongsi maklumat itu, mungkin menyiarkan ulasan di media sosial. Ini boleh mendorong keputusan membeli "lebih bijak" kerana biasanya, jika produk yang popular, nampaknya ia tidak akan menjadi kualiti yang buruk. Jadi kadang-kadang pembelajaran sosial dapat meningkatkan keputusan kami.

Belajar bersama

Keupayaan pembelajaran sosial kami telah membawa kepada teknologi luar biasa kejayaan. Kemajuan dalam sains dan teknologi moden, dari telefon pintar ke Zarah Higgs Boson, telah dimungkinkan bukan sahaja oleh inovasi genius, tetapi oleh manusia ' keupayaan untuk belajar dari orang lain. Jadi pembelajaran sosial dilihat sebagai sumber kecerdasan kolektif - membuat keputusan pintar di kalangan kumpulan individu yang meningkatkan keupayaan satu orang. Ini berguna dalam bidang seperti pengurusan, pembangunan produk dan meramal pilihan raya.

Walau bagaimanapun, sebaliknya juga boleh benar. Orang ramai juga boleh mengalami "kegilaan" kolektif, apabila pengetahuan tidak berkesan atau berbahaya menjadi virus kerana menyalin - fenomena yang dipanggil pemabuk maladaptive - yang boleh mencetuskan perkara seperti ketidakstabilan dalam pasaran saham.

Mengapa kumpulan manusia kadang-kadang mempamerkan kebijaksanaan kolektif dan pada masa-masa kegilaan yang lain? Bolehkah kita mengurangkan risiko pengguguran maladaptive dan pada masa yang sama meningkatkan kemungkinan kebijaksanaan kolektif?

{youtube}cj5LZBmiQu4{/youtube}

Memahami konflik yang jelas ini adalah a masalah lama dalam sains sosial. Kunci teka-teki ini boleh menjadi cara individu menggunakan maklumat daripada orang lain berbanding maklumat yang diperoleh daripada penyelesaian masalah percubaan dan kesalahan mereka sendiri. Jika orang hanya menyalin orang lain tanpa merujuk kepada pengalaman mereka sendiri, apa-apa idea - walaupun yang buruk - boleh tersebar. Jadi bagaimana pembelajaran sosial dapat meningkatkan keputusan kami? Mengimbangi keseimbangan yang betul antara menyalin orang lain dan bergantung pada pengalaman peribadi adalah penting. Namun kita masih perlu tahu dengan tepat betapa keseimbangan yang betul.

Lebah fleksibel pintar

Manusia bukanlah satu-satunya haiwan untuk menunjukkan kepintaran kolektif. Lebah juga terkenal kerana keupayaan mereka untuk membuatnya keputusan kolektif yang tepat apabila mereka mencari makanan atau sarang baru. Lebih-lebih lagi, lebah dapat mengelakkan penggembalaan maladaptive. Lebah menghalang maklumat buruk daripada menjadi virus, walaupun mereka menyalin satu sama lain melalui komunikasi dan pembelajaran sosial. Tetapi bagaimana mereka melakukannya?

Pada abad 20th awal, ahli biologi tingkah laku Austria Karl von Frisch mendapati bahawa lebah madu pekerja menggunakan sejenis "tarian waggle" untuk berkomunikasi satu sama lain. Pendek kata, tarian bergelora ini adalah versi lebah sistem penarafan membeli-belah dalam talian. Daripada bintang atau ulasan yang baik, penarafan lebah berdasarkan tempoh tarian. Apabila seekor lebah mendapati makanan yang baik, ia menari untuk waktu yang lama. Apabila ia mendapati orang miskin, tempoh tarian itu pendek atau tidak wujud. Semakin lama tarian, semakin banyak lebah mengikuti sarannya untuk memberi makan di sana.

{youtube}LU_KD1enR3Q{/youtube}

Penyelidik mempunyai menunjukkan bahawa koloni lebah akan mengalihkan usaha mereka ke tapak yang lebih banyak, walaupun selepas pemeliharaan sudah berjalan dengan baik di tempat lain, dengan itu mencegah pengguguran maladaptive. Fleksibiliti kolektif adalah kunci.

Orang yang tidak begitu fleksibel

Persoalannya, kenapa manusia tidak boleh fleksibel seperti lebah, terutama ketika kedua-duanya mempunyai sistem perkongsian maklumat sosial yang sama? Untuk meneliti ini, kami maju model matematik yang diilhamkan oleh tingkah laku madu kolektif.

Dua faktor utama telah dikenal pasti untuk kajian: pematuhan - iaitu sejauh mana individu mengikut pendapat majoriti; dan menyalin kecenderungan - sejauh mana seseorang mengabaikan pengetahuan peribadi mereka sendiri dan hanya bergantung kepada orang lain.

Kami melancarkan permainan dalam talian mudah sebagai percubaan psikologi. Peserta terpaksa berulang kali memilih salah satu daripada tiga mesin slot. Satu slot boleh menjatuhkan lebih banyak wang daripada yang lain, tetapi pemain tidak tahu yang mana pada awalnya.

Misi ini adalah untuk mengenal pasti slot terbaik dan memenangi sebanyak mungkin wang. Kerana ramai orang mengambil bahagian dalam eksperimen yang sama, pemain dapat melihat apa yang dilakukan peserta lain dalam masa nyata. Kemudian mereka boleh menyalin atau mengabaikan pilihan yang lain.

Hasilnya mendedahkan bahawa tugas mencabar menimbulkan kepatuhan yang lebih besar dan penyalinan meningkat dengan saiz kumpulan. Ini menunjukkan bahawa tidak seperti lebah, apabila kumpulan besar dihadapkan dengan cabaran yang sukar, pengambilan keputusan secara kolektif menjadi tidak fleksibel, dan tingkah laku penggembalaan yang maladaptive menonjol. Slot yang popular semakin popular kerana orang mengikuti pilihan utama, walaupun ia bukan pemenang.

Pengarang disediakan

Kajian ini juga menunjukkan bahawa manusia dalam kumpulan boleh fleksibel, seperti lebah, apabila kesesuaian atau penyalinan adalah rendah. Pemain dapat bertukar ke pilihan yang baru dan lebih baik apabila saiz kumpulan kecil atau versi yang kurang mencabar tugas itu dilaksanakan. Terima kasih kepada kepatuhan yang rendah, ada orang yang bersedia untuk meneroka pilihan kurang popular, yang akhirnya boleh mencari yang terbaik berbanding dengan yang paling dipilih.

Keputusan kami menunjukkan bahawa kita harus lebih mengetahui tentang risiko penggembalaan maladaptive apabila keadaan ini - saiz kumpulan besar dan masalah yang sukar - diguna pakai. Kita harus mengambil kira bukan hanya pendapat yang paling popular, tetapi juga pendapat minoriti yang lain. Dengan memikirkan cara ini, orang ramai boleh mengelakkan tingkah laku pemalsuan maladaptive. Penyelidikan ini dapat memaklumkan bagaimana perisikan kolektif digunakan untuk situasi dunia sebenar, termasuk membeli-belah dalam talian dan pasaran ramalan.

Merangsangkan pemikiran bebas dalam individu boleh mengurangkan risiko kegilaan kolektif. Membahagikan satu kumpulan ke dalam subkumpulan atau memecah tugas menjadi langkah mudah yang kecil menggalakkan kepintaran "fizikal" fleksibel, namun pintar, manusia. Terdapat banyak yang kita boleh belajar dari lebah yang rendah hati.

Tentang Pengarang

Wataru Toyokawa, Fellow Penyelidik JSPS, Sekolah Biologi, Universiti St Andrews

Artikel ini diterbitkan semula daripada Perbualan di bawah lesen Creative Commons. Membaca artikel asal.

Buku-buku yang berkaitan

at InnerSelf Market dan Amazon