Semua orang berharap mereka mempunyai kuasa besar. Nah, anda mempunyai kuasa rahsia sejak kecil; anda belum tahu bagaimana untuk menggunakannya. Itulah kekuatan bahasa. Dalam buku baharu yang menarik, “Kata-Kata Ajaib: Apa Yang Perlu Dikatakan Untuk Mendapat Cara Anda," Prof. Jonah Berger dari Wharton School menggunakan set data besar-besaran dan pembelajaran mesin untuk mengusik "kata-kata ajaib" yang boleh mengubah kehidupan kita.

Menyingkap Kata-kata Ajaib

Semasa Berger mendalami penyelidikannya, dia meneroka sama ada satu perkataan atau perubahan bahasa yang halus boleh memberi kesan yang ketara kepada hasil kami. Satu eksperimen penting yang diketengahkannya ialah kajian Harvard pada tahun 1977, di mana penyelidik menguji kuasa persuasif perkataan "kerana."

Hasilnya sangat menarik: hanya menggunakan "kerana" diikuti oleh sebarang sebab dengan ketara meningkatkan pematuhan. Orang ramai lebih cenderung untuk bersetuju walaupun alasannya lemah atau tidak relevan. Percubaan ini menunjukkan kuasa perkataan khusus dalam membentuk keputusan kami dan menimbulkan respons yang diingini.

Dia meneroka perbezaan antara "jangan" dan "tidak boleh" apabila menghadapi godaan. Penyelidikan menunjukkan bahawa merangka matlamat sebagai "tidak boleh" dan bukannya "tidak boleh" meningkatkan kemungkinan untuk mematuhinya. "Saya tidak makan makanan ringan" menekankan pilihan peribadi dan pemerkasaan, manakala "Saya tidak boleh makan makanan ringan" membayangkan sekatan dan pengehadan. Dengan memahami nuansa bahasa dan komunikasi, kita boleh memanfaatkan kuasa perkataan untuk mempengaruhi orang lain, mencapai matlamat kita dan mewujudkan hubungan yang bermakna.

Selain itu, Berger menyelidiki kesan penggunaan "sepatutnya" berbanding "boleh" dalam situasi penyelesaian masalah. Dengan menggalakkan individu berfikir dari segi "boleh" dan bukannya "sepatutnya", mereka menjadi lebih terbuka kepada penyelesaian kreatif. "Sepatutnya" membayangkan satu jawapan yang betul, manakala "boleh" memupuk perspektif yang lebih luas dan membolehkan pemikiran yang lebih inovatif.


grafik langganan dalaman


Nuansa Bahasa dan Komunikasi

Bahasa dan komunikasi adalah bernuansa, dan kuasa kata-kata melangkaui pendekatan satu saiz untuk semua. Berger menyerlahkan kepentingan memahami penggunaan istilah khusus yang sesuai dalam situasi yang berbeza. Sebagai contoh, dia mengkaji kesan penggunaan perkataan "anda" dalam siaran media sosial berbanding interaksi sokongan pelanggan.

Dalam media sosial, "anda" ialah alat yang menarik perhatian, meningkatkan penglibatan dan menarik minat pembaca. Walau bagaimanapun, dalam senario sokongan pelanggan, penggunaan "anda" boleh dilihat sebagai menuduh, yang berpotensi mengurangkan keberkesanan interaksi. Menyedari kehalusan ini membolehkan kita menavigasi bahasa dengan lebih berkesan dan mengelakkan akibat negatif yang tidak diingini.

Penyelidikan Berger menekankan menyesuaikan pilihan bahasa kami berdasarkan konteks dan hasil yang diinginkan. Berhati-hati dengan perkataan khusus kami membolehkan kami berkomunikasi dengan lebih berkesan, membina hubungan dan menyampaikan niat kami. Dengan memahami nuansa bahasa dan komunikasi, kita boleh memanfaatkan kuasa sebenar perkataan, memastikan mesej kita diterima secara positif dan memupuk hubungan yang produktif dan bermakna dalam pelbagai bidang kehidupan.

Memanfaatkan Kuasa Besar Anda

Memanfaatkan kuasa bahasa adalah serupa dengan membuka kunci kuasa besar anda. Setiap daripada kita mempunyai keupayaan untuk membentuk kehidupan dan interaksi kita melalui pemilihan kata-kata yang teliti. Memahami pengaruh bahasa membolehkan kita membuat perubahan yang mendalam ke arah yang lebih baik. Dengan memilih kata-kata kita secara sedar, kita boleh meningkatkan komunikasi kita, berhubung dengan orang lain dengan lebih berkesan dan mencapai matlamat kita dengan lebih berjaya.

Penyelidikan Berger berfungsi sebagai peringatan bahawa menulis dan bertutur adalah kemahiran yang boleh diasah dan diperhalusi. Kita tidak perlu berasa terhad oleh kebolehan semula jadi kita. Namun, kita boleh secara aktif mengembangkan kecekapan kita dalam menggunakan bahasa untuk mencipta impak.

Dengan mendalami perkataan ajaib, kami mendapat akses kepada kit alat strategi linguistik untuk membantu kami menavigasi pelbagai situasi dan mengoptimumkan hasil yang kami inginkan. Sama ada ia menguasai seni pujukan, menyelesaikan konflik atau memberi inspirasi kepada orang lain, kuasa kata-kata menjadi sekutu kami dalam menjalin hubungan bermakna dan mencapai pertumbuhan peribadi.

Akhirnya, kuncinya terletak pada mengenali potensi besar yang terdapat dalam bahasa. Kita boleh mengubah hidup kita dan mempengaruhi orang sekeliling kita secara positif dengan memanfaatkan kuasa besar ini. Melalui pilihan kata yang sedar, kita boleh membawa perubahan yang berkekalan dalam diri kita dan interaksi kita dengan orang lain. Perjalanan membuka kunci kuasa besar bahasa kita adalah pembelajaran dan penghalusan berterusan sambil kita menavigasi nuansa dan kehalusan yang menjadikan kata-kata kita benar-benar memberi kesan.

Mengenai Buku

0063322358Dalam bukunya "Magic Words," pengarang terlaris Jonah Berger mendedahkan penyelidikan terobosan tentang kesan bahasa. Beliau mengenal pasti enam jenis perkataan yang boleh meningkatkan pengaruh anda dengan ketara dalam pelbagai bidang kehidupan, daripada pujukan dan pembinaan perhubungan kepada kreativiti dan motivasi berpasukan. Berger meneroka kuasa perkataan dalam komunikasi, kepimpinan, jualan, keibubapaan, pengajaran dan banyak lagi.

Dengan kemajuan teknologi dan analisis sejumlah besar data bahasa, Berger membongkar rahsia di sebalik perkataan yang paling berkesan. Dia menyelidiki bagaimana jurujual, peguam, pencerita, guru, wakil perkhidmatan, pengasas permulaan, pemuzik dan ahli psikologi menggunakan kata-kata ajaib ini untuk mencapai hasil yang luar biasa. Buku ini berfungsi sebagai kit alat untuk sesiapa sahaja yang ingin meningkatkan impak mereka dan menyediakan teknik yang boleh diambil tindakan untuk memujuk pelanggan, memotivasikan pasukan dan melaksanakan perubahan pada peringkat individu dan organisasi. Temui kuasa transformatif kata-kata ajaib dan buka potensi penuh anda dalam komunikasi dan pengaruh.

Untuk maklumat lanjut dan untuk order

Mengenai Penulis

jenningsRobert Jennings ialah penerbit bersama InnerSelf.com bersama isterinya Marie T Russell. Beliau menghadiri Universiti Florida, Institut Teknikal Selatan, dan Universiti Florida Tengah dengan pengajian dalam bidang hartanah, pembangunan bandar, kewangan, kejuruteraan seni bina dan pendidikan rendah. Beliau adalah anggota Kor Marin AS dan Tentera AS telah memerintahkan bateri artileri medan di Jerman. Beliau bekerja dalam kewangan hartanah, pembinaan dan pembangunan selama 25 tahun sebelum memulakan InnerSelf.com pada tahun 1996.

InnerSelf berdedikasi untuk berkongsi maklumat yang membolehkan orang ramai membuat pilihan yang berpendidikan dan berwawasan dalam kehidupan peribadi mereka, untuk kebaikan orang ramai dan untuk kesejahteraan planet ini. Majalah InnerSelf berada dalam 30+ tahun penerbitannya sama ada dalam cetakan (1984-1995) atau dalam talian sebagai InnerSelf.com. Sila menyokong kerja kami.

 Creative Commons 4.0

Artikel ini dilesenkan di bawah Lisensi Atribut-Perkongsian Alike 4.0 Creative Commons. Atribut pengarang Robert Jennings, InnerSelf.com. Pautan kembali ke artikel Artikel ini pada asalnya muncul di InnerSelf.com

memecahkan

Buku berkaitan:

Alat Perbualan Penting untuk Bercakap Apabila Pertaruhan Tinggi, Edisi Kedua

oleh Kerry Patterson, Joseph Grenny, et al.

Perihalan perenggan panjang pergi di sini.

Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan

Jangan Pernah Membahagikan Perbezaan: Berunding Seolah-olah Hidup Anda Bergantung Padanya

oleh Chris Voss dan Tahl Raz

Perihalan perenggan panjang pergi di sini.

Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan

Perbualan Penting: Alat untuk Bercakap Ketika Taruhannya Tinggi

oleh Kerry Patterson, Joseph Grenny, et al.

Perihalan perenggan panjang pergi di sini.

Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan

Bercakap Dengan Orang Asing: Perkara Yang Kita Patut Tahu Mengenai Orang Yang Tidak Kita Kenal

oleh Malcolm Gladwell

Perihalan perenggan panjang pergi di sini.

Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan

Perbualan Sukar: Cara Membincangkan Perkara Yang Paling Penting

oleh Douglas Stone, Bruce Patton, et al.

Perihalan perenggan panjang pergi di sini.

Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan