Bagaimana Senyum Kanan Dapat Meningkatkan Amanah Dan Pemberian

Orang sanggup menawarkan lebih banyak wang kepada orang lain yang menunjukkan ekspresi emosi yang sama, penyelidikan mendapati. Ekspresi tersebut adalah faktor yang lebih kuat daripada kaum atau jantina.

Oleh kerana budaya memacu kecenderungan kita untuk menghargai emosi yang sama pada orang lain-fenomena yang digelar "memengaruhi ideal perlawanan" -pelajar menjelaskan cara baru yang boleh memberi pengaruh kepada budaya dan berpotensi memberikan pandangan organisasi ke dalam usaha dermawan mereka.

Penyelidikan sebelumnya dari Jeanne Tsai, profesor psikologi bersekutu di Stanford University, telah mengkaji hubungan antara budaya dan emosi dengan tumpuan kepada orang Eropah dan Asia Timur.

Penyelidikan itu menunjukkan bahawa sementara orang Eropah biasanya ingin merasakan keadaan keseronokan (keadaan positif yang tinggi), orang Asia lebih suka merasakan keadaan ketenangan (keadaan positif yang rendah). Oleh itu, orang cenderung menyukai orang lain yang menunjukkan keadaan emosi bahawa mereka sendiri ingin merasa- "ideal mempengaruhi perlawanan."

Yang mengetuai Tsai dan coauthors untuk bertanya-tanya sama ada kesan yang sesuai mempengaruhi boleh mempengaruhi bukan sahaja suka, tetapi juga kesediaan untuk memperuntukkan wang sebenar kepada orang asing.


grafik langganan dalaman


Permainan 'diktator'

Dalam kajian pertama, para penyelidik mengkaji kumpulan pelajar kolej Eropah-Amerika dan Korea. Selepas mengukur kesan sebenar mereka (bagaimana perasaan orang) dan memberi kesan yang ideal (bagaimana mereka mahu merasa), para penyelidik mempunyai mata pelajaran memainkan siri Permainan Diktator-permainan di mana seseorang (diktator) memutuskan sama ada untuk mengagihkan wang mereka dengan pemain lain (penerima yang berpotensi).

Walaupun mata pelajaran sentiasa ditugaskan untuk memainkan diktator, penerima yang berlainan berbeza digambarkan dengan avatar yang dihasilkan komputer yang berbeza dari segi ekspresi emosi mereka, bangsa, dan seks. Selepas itu, subjek menilai sejauh mana mereka mempercayai setiap penerima yang mereka hadapi.

Para penyelidik mendapati bahawa sementara orang-orang Eropah memberi lebih banyak kepada penerima yang ungkapannya menyampaikan kegembiraan (iaitu, senyuman terbuka, gigi), pelajar Korea memberi lebih banyak kepada penerima yang ekspresinya disampaikan dengan tenang (iaitu senyuman tertutup). Tambahan pula, orang Eropah Amerika menilai penerima yang teruja sebagai lebih dapat dipercayai, tetapi orang Korea menilai penerima yang tenang sebagai lebih dapat dipercayai.

Walau bagaimanapun, bangsa dan seks yang sama tidak mempunyai kesan ke atas perkongsian atau kepercayaan yang disimpulkan.

"Penemuan ini mencadangkan ekspresi emosi-dan sama ada ia sesuai dengan kesan ideal orang-mungkin memainkan peranan yang lebih kuat dalam perkongsian sumber daripada bangsa atau seks," kata Tsai, pengarah Makmal Kebudayaan dan Emosi Stanford.

Siapa yang boleh dipercayai?

Jadi bagaimana dengan memberi kesan kepada perlawanan yang sesuai boleh memberi motivasi kepada orang untuk berkongsi dengan orang lain? Bukankah cara orang asing yang sepadan membuat mereka merasa atau kepercayaan bahawa mereka berkongsi nilai-nilai? Untuk mengetahui, para penyelidik menjalankan kajian kedua di mana orang Eropah-Amerika dan Korea bermain Diktator Permainan yang dikulang-kali ini, semasa menjalani pengimejan resonans magnetik fungsional (FMRI). Selepas itu, subjek sekali lagi menilai kebolehpercayaan penerima yang berpotensi dan ciri-ciri lain, termasuk keramahan dan kecerdasan.

Apabila subjek melihat wajah yang ungkapannya sesuai dengan kesan idealnya, imbasan menunjukkan penurunan aktivitas di persimpangan temporo-parietal kanan otak, yang dikaitkan dengan melihat orang lain memegang keyakinan yang berbeza, menurut Tsai. Satu tafsiran mengenai aktiviti menurun ini ialah subjek yang diandaikan penerima menerima nilai-nilai mereka. Tafsiran ini selaras dengan hakikat bahawa subjek cenderung untuk mempercayai dan berkongsi lebih banyak dengan penerima yang idealnya mempengaruhi mereka sendiri.

Tsai berkata, secara tradisinya, sukar bagi penyelidik untuk mengenal pasti ekspresi emosi yang menghasilkan kepercayaan. Ini mungkin kerana ia berbeza mengikut budaya. Penemuan ini membantu menjelaskan mengapa orang dari budaya yang berbeza mungkin mempercayai orang dengan ungkapan emosi yang berbeza.

"Bersama-sama, data-data ini mencadangkan bahawa sebahagian daripada kuasa ideal mempengaruhi perlawanan adalah bahawa ia menghantar isyarat tersirat bahawa orang lain berkongsi kepercayaan dan nilai-nilai kita, yang pada gilirannya menjadikan mereka lebih dapat dipercaya, dan mempromosikan pemberian," kata Tsai.

Mengatasi batasan

Penyelidikan yang diterbitkan dalam Neurosains Kognitif Sosial dan Affektif, mencabar tanggapan penyelidikan mengenai identiti dalam kumpulan, atau isyarat yang digunakan orang untuk mengenal pasti diri mereka sebagai milik kumpulan. Penemuan secara khusus mencadangkan bahawa isyarat-isyarat yang bersesuaian yang berkaitan dengan nilai-nilai saling emosi dapat mengatasi lebih banyak isyarat statik seperti seks dan bangsa.

Hasilnya menyiratkan bahawa apabila berurusan dengan budaya lain, orang dapat mengatasi kategori tradisional dengan memahami dan menyatakan nilai emosi bersama. Oleh kerana ungkapan emosi lebih mudah diubahsuai, penemuan mencadangkan cara yang lebih fleksibel untuk meningkatkan kepercayaan dan berkongsi budaya.

Institut Stanford untuk Penyelidikan dalam Sains Sosial; Pusat Stanford untuk Pengimejan Kognitif dan Neurobiologi; Yayasan Pendidikan Kwanjeong; dan Yayasan Sains Kebangsaan menyokong kerja.

sumber: Universiti Stanford

Buku-buku yang berkaitan

at InnerSelf Market dan Amazon