Menerima kritikan di tempat kerja, sama ada pada laporan bertulis dan projek, pembentangan atau ulasan prestasi, boleh membuatkan kita meragui diri sendiri. Ia boleh berasa mustahil untuk tidak menerima kritikan secara peribadi kerana ramai di antara kita cenderung untuk mendapatkan nilai diri kita daripada kerjaya kita.
Sebagai ahli akademik, saya menangani kritikan sepanjang masa, daripada maklum balas mengenai penyelidikan saya kepada penilaian pengajaran saya. Kadang-kadang, saya rasa kritikan itu ditujukan kepada saya secara peribadi, dan bukan pada kandungan apa yang saya tulis atau kualiti kuliah saya.
Pada saat-saat ini, saya cuba menguraikan rasa harga diri saya daripada apa yang saya lakukan dan cara orang lain melihat saya. Karya Hannah Arendt sangat membantu di sini. Dalam bukunya, The Human Condition (1958), pemikir politik Jerman-Yahudi membuat perbezaan antara "siapa" kita dan "apa" kita. Dia menulis:
Dalam lakonan dan pertuturan, lelaki menunjukkan siapa mereka, mendedahkan secara aktif identiti peribadi mereka yang unik dan dengan itu membuat penampilan mereka di dunia manusia ... Pendedahan 'siapa' ini bertentangan dengan 'apa' seseorang - kualiti, hadiah, bakat, dan kekurangan, yang mungkin dia paparkan atau sembunyikan - tersirat dalam semua perkara yang dikatakan dan dilakukan oleh seseorang.
Bagi Arendt, siapa kita adalah sinonim dengan personaliti unik kita. Tetapi menggambarkan keperibadian seseorang adalah mustahil. Kata-kata tidak dapat menangkap dengan secukupnya apa yang menjadikan seseorang itu siapa mereka. Apabila kita mencuba, Arendt berhujah, kata-kata gagal kita, dan kita akhirnya menerangkan sifat seseorang: kemahiran, sifat dan kelemahan mereka.
Sifat kita (apa kita) tidak menjadikan kita unik. Apakah yang membezakan seorang guru, yang berambut merah dan bermata hijau, yang melayan pelajarnya dengan baik, dan yang mudah bergaul dengan rakan sekerja mereka, daripada guru lain yang mempunyai ciri yang sama?
Mendedahkan siapa kita
Arendt menulis bahawa orang mendedahkan siapa mereka apabila mereka bercakap dan berinteraksi dengan orang lain, menyimpulkan bahawa ini hanya boleh berlaku di khalayak ramai. Apa yang dia maksudkan ialah personaliti seseorang terpancar melalui kata-kata dan tindakan mereka. Contohnya, perkara yang menjadikan seorang guru unik ialah cara mereka menunjukkan kebaikan dan pemahaman kepada pelajar mereka dengan cara mereka sendiri – yang tidak boleh ditiru oleh orang lain.
Jika keperibadian kita hanya terserlah di khalayak ramai, maka ia boleh membawa kita untuk mempercayai bahawa rasa harga diri kita sebahagian besarnya berada di tangan orang lain. Siapa kita nampaknya berkait rapat dengan cara orang lain melihat kita dan penilaian mereka terhadap apa yang kita lakukan. Keunikan guru nampaknya bergantung sepenuhnya pada cara pelajar mereka melihat interaksi mereka.
Walau bagaimanapun, refleksi Arendt tentang sifat umum personaliti kita sebenarnya boleh membantu kita mengelak daripada menerima kritikan secara peribadi. Walaupun siapa kita dilihat oleh orang lain, kita tidak ditentukan sepenuhnya oleh pendapat mereka tentang kita. Ini kerana huraian dan penilaian tentang perkara yang kita lakukan tidak dapat menangkap siapa diri kita.
Lebih kerap daripada tidak, kritikan hanya menawarkan penilaian tentang siapa kita. Perbezaan Arendt antara siapa dan apa kita mengingatkan kita untuk melepaskan rasa harga diri kita daripada pendapat orang lain. Ia boleh membantu kita menyedari bahawa kita jauh lebih tinggi daripada penilaian orang lain terhadap kerja kita.
Jika bos anda memberitahu anda bahawa tulisan anda mungkin lebih jelas, bahawa anda harus datang dengan lebih bersedia untuk mesyuarat seterusnya atau anda perlu menjadi pemain pasukan yang lebih baik, mereka tidak mengatakan apa-apa tentang siapa anda sebagai seseorang.
Apabila Arendt mendakwa bahawa keperibadian kita berada di tangan orang lain, dia bermaksud bahawa kita tidak boleh mengawal apa yang orang lain fikirkan tentang kita. Kita boleh cuba sedaya upaya untuk menunjukkan bahawa kita baik, mudah mesra dan pandai dalam apa yang kita lakukan. Kita juga boleh cuba tampil dengan cara tertentu atau memujuk orang lain untuk mengubah pendapat mereka tentang kita. Tetapi kita tidak boleh memaksa orang lain untuk melihat kita bagaimana kita mahu mereka.
Jadi, jika mendedahkan siapa kita adalah di luar kawalan kita, maka mengapa cuba membuktikan diri kita kepada orang lain? Mengapa mengambil kritikan seseorang ke dalam hati sedangkan kita tidak semestinya boleh mengubah pendapat mereka tentang kita?
Arendt yakin bahawa mendedahkan personaliti unik kami masih berbaloi. Dia menegaskan: "walaupun tiada siapa yang tahu siapa yang dia dedahkan apabila dia mendedahkan dirinya dalam perbuatan dan perkataan, dia mesti bersedia untuk mengambil risiko pendedahan itu."
Tidak ada jaminan bahawa orang lain akan melihat kita bagaimana kita melihat diri kita, atau kita boleh mengelakkan kritikan sepenuhnya. Tetapi tanpa mengambil risiko mendedahkan personaliti unik kita, kita kehilangan peluang untuk menunjukkan kepada orang lain siapa kita dan kemampuan kita.
Samantha Fazekas, Felo Pengajar dalam Falsafah Politik, Trinity College Dublin
Artikel ini diterbitkan semula daripada Perbualan di bawah lesen Creative Commons. Membaca artikel asal.
Buku Meningkatkan Sikap dan Tingkah Laku daripada senarai Penjual Terbaik Amazon
"Tabiat Atom: Cara Mudah & Terbukti untuk Membina Tabiat Baik & Memecah Tabiat"
oleh James Clear
Dalam buku ini, James Clear membentangkan panduan komprehensif untuk membina tabiat yang baik dan menghentikan tabiat buruk. Buku ini termasuk nasihat praktikal dan strategi untuk mencipta perubahan tingkah laku yang berkekalan, berdasarkan penyelidikan terkini dalam psikologi dan neurosains.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
"Unf*ck Otak Anda: Menggunakan Sains untuk Mengatasi Kebimbangan, Kemurungan, Kemarahan, Kegilaan dan Pencetus"
oleh Faith G. Harper, PhD, LPC-S, ACS, ACN
Dalam buku ini, Dr. Faith Harper menawarkan panduan untuk memahami dan mengurus isu emosi dan tingkah laku biasa, termasuk kebimbangan, kemurungan dan kemarahan. Buku ini merangkumi maklumat tentang sains di sebalik isu ini, serta nasihat praktikal dan latihan untuk mengatasi dan menyembuhkan.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
"Kuasa Tabiat: Mengapa Kita Melakukan Apa yang Kita Lakukan dalam Kehidupan dan Perniagaan"
oleh Charles Duhigg
Dalam buku ini, Charles Duhigg meneroka sains pembentukan tabiat dan cara tabiat memberi kesan kepada kehidupan kita, secara peribadi dan profesional. Buku ini merangkumi kisah individu dan organisasi yang telah berjaya mengubah tabiat mereka, serta nasihat praktikal untuk mencipta perubahan tingkah laku yang berkekalan.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
"Tabiat Kecil: Perubahan Kecil yang Mengubah Segalanya"
oleh BJ Fogg
Dalam buku ini, BJ Fogg membentangkan panduan untuk mencipta perubahan tingkah laku yang berkekalan melalui tabiat kecil yang bertambah. Buku ini mengandungi nasihat dan strategi praktikal untuk mengenal pasti dan melaksanakan tabiat kecil yang boleh membawa kepada perubahan besar dari semasa ke semasa.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
"Kelab 5 AM: Miliki Pagi Anda, Tingkatkan Kehidupan Anda"
oleh Robin Sharma
Dalam buku ini, Robin Sharma membentangkan panduan untuk memaksimumkan produktiviti dan potensi anda dengan memulakan hari anda lebih awal. Buku ini merangkumi nasihat dan strategi praktikal untuk mencipta rutin pagi yang menyokong matlamat dan nilai anda, serta kisah inspirasi individu yang telah mengubah kehidupan mereka melalui bangun awal.
