AS telah menghadapi cabaran besar yang memerlukan koordinasi yang kompleks sebelumnya, termasuk Project Apollo. NASA
Menghadapi pergolakan sosial dan ekonomi dari wabak koronavirus akan memerlukan kemahiran dan bakat dari banyak jenis profesi - kakitangan perubatan, pakar kesihatan awam, ibu bapa, pelajar, pendidik, perundangan, pihak penguatkuasa dan banyak lagi. Sampai sekarang, AS mempunyai berjuang untuk melekap tindak balas nasional yang diselaraskan untuk menghapuskan COVID-19 secara berkesan, walaupun negara-negara lain di Eropah dan Asia Timur telah menunjukkan bahawa penyakit dapat dikawal.
Pada masa lalu, Amerika Syarikat telah berjaya bergerak untuk menangani cabaran yang sangat rumit dan saya percaya salah satu daripadanya - menghantar angkasawan ke Bulan - dapat memberi petunjuk hari ini, walaupun pandemik adalah cabaran yang sangat berbeza.
Dua belas tahun selepas Project Apollo yang terkenal untuk mendarat manusia di Bulan pada tahun 1969, General Motors mengupah bekas Pentadbir NASA Robert Frosch untuk membawa teknologi zaman ruang kepada pembuatan kereta. Dia menugaskan pasukan petugas kecil untuk memasukkan proses kejuruteraan Apollo ke dalam reka bentuk kenderaan. Saya memulakan kerjaya kejuruteraan sistem saya dalam pasukan petugas ini dan sekarang bekerja mengintegrasikan sains statistik dan sains ke dalam bulan depan.
Hari ini, pendekatan kejuruteraan sistem ini menjadi pusat "moonshot" automotif untuk membuat kenderaan tanpa pemandu. Dan saya percaya kaedah Apollo dapat diterapkan pada beberapa masalah pandemi yang sangat buruk. Mari kita lihat cabaran mendidik anak-anak AS sebagai contoh.
Pusat Kawalan dan Pencegahan Penyakit garis panduan cadangkan buka semula bangunan sekolah pada musim gugur - dengan pelbagai langkah keselamatan. Tetapi tidak seperti negara-negara lain yang menentukan protokol khusus, AS telah menyerahkan keputusan tersebut ke setiap daerah. Di sinilah sistem kejuruteraan Apollo dapat membantu: dengan menentukan pembahagian tanggungjawab yang sesuai berdasarkan kepakaran.
Kejuruteraan sistem merangkumi enam langkah utama:
Tentukan keperluan. Langkah pertama dalam merancang untuk mengembalikan pelajar ke bilik darjah atau mengajar dalam talian adalah mengenal pasti pihak berkepentingan - termasuk ibu bapa, pelajar, guru, jiran dan majikan - untuk mendengar kebimbangan mereka. Kemudian, perancang mesti memperincikan faedah utama yang diberikan sekolah selain pendidikan, seperti: penjagaan anak untuk ibu bapa yang bekerja, makanan untuk anak-anak yang lapar, disiplin dan sosialisasi.
Buat jawatankuasa yang berkaitan dan berikan tanggungjawab. Menyelaraskan pelbagai pakar sangat penting untuk mendidik anak-anak secara aman. Untuk melakukannya, pasukan petugas kecil harus menggariskan pendekatan menyeluruh yang menguraikan keseluruhan usaha ke dalam komponennya, seperti pengangkutan ke sekolah, ventilasi dan sanitasi sekolah, pengembangan kurikulum dan menyajikan makanan. Pasukan petugas ini kemudian membentuk sebuah komite untuk setiap “sub-masalah”, seperti sebuah komite pendidikan di tempat, pengujian dan penelusuran, sebuah komite pendidikan jarak jauh dan sebuah komite perubatan. Untuk memastikan bahawa setiap kumpulan menyumbang kepada penyelesaian keseluruhan yang berjaya, pasukan petugas mengembangkan keperluan jawatankuasa untuk membimbing dan menilai usaha mereka, sambil memberi setiap komite fleksibiliti sebanyak mungkin dalam memanfaatkan kepakarannya.
Buat jawatankuasa kecil yang berkaitan dan berikan tanggungjawab. Setiap jawatankuasa menggariskan pendekatannya terhadap sub-masalahnya dan membuat jawatankuasa kecil untuk memberikan lebih terperinci mengenai elemen-elemen pendekatan yang berbeza. Sebagai contoh, jawatankuasa pendidikan di lokasi mungkin berpecah kepada kumpulan kecil yang menangani penguatkuasaan keselamatan, reka bentuk bilik darjah dan pengudaraan bangunan. Setiap jawatankuasa kecil diberi “syarat-syarat jawatankuasa kecil” untuk membimbing usahanya.
Sekiranya perlu, pekerjaan dapat dikhususkan lebih jauh dalam sub-subkomputer: Program Space Shuttle melibatkan lebih dari selusin tahap tanggungjawab.
Jalankan rancangan. Semasa setiap jawatankuasa kecil menyelesaikan tugasnya, penyelaras mengatur usaha mereka untuk mengelakkan langkah salah dan meningkatkan sinergi antara kumpulan lain. Sebagai contoh, jika jawatankuasa kecil keselamatan membuat kesimpulan bahawa beberapa kanak-kanak tidak akan terus memakai topeng di dalam kelas, penyelaras mungkin mewujudkan keperluan yang lebih agresif bagi mereka yang bekerja pada reka bentuk dan pengudaraan kelas. Apabila jawatankuasa kecil menyelesaikan tugasnya, penyelesaiannya dinilai berdasarkan kehendak jawatankuasa kecil itu.
Menggabungkan cadangan dari setiap jawatankuasa. Setelah semua masalah yang dihadapi pendidikan di lokasi ditangani, penyelesaian individu - pada topeng, pengudaraan bangunan, reka bentuk bilik darjah, ujian dan banyak lagi - dinilai secara keseluruhan sebelum diluluskan sebagai penyelesaian keseluruhan dan bersepadu komite. Penyelesaian jawatankuasa kemudian dinilai berdasarkan kehendak jawatankuasa. Setiap penyelesaian jawatankuasa kemudian dinilai secara keseluruhan sebelum menjadi rancangan pasukan petugas. Rancangan pasukan petugas kemudian dinilai berdasarkan keperluannya. Wakil pihak berkepentingan kemudian menilai sama ada rancangan itu memastikan bahawa sekolah dapat, sesungguhnya, dapat dibuka dengan selamat.
Pelancaran sokongan Pada mulanya, protokol ini dilaksanakan dalam skala kecil dan kemudian diperbaiki dengan perlahan kerana semua dilatih untuk memahami tanggungjawab mereka: guru, pentadbir dan kakitangan lain, ibu bapa, pelajar, majikan, polis, doktor, keluarga dan pihak berkuasa kerajaan.
Penyelenggaraan berterusan dan penyesuaian lincah akan diperlukan untuk menangani kejadian yang tidak dijangka seperti sekolah yang kehabisan topeng atau dari pelajar dan kakitangan sekolah semakin sakit. Setelah vaksin yang berkesan tersedia dan pandemi itu hilang, rancangan mesti memperincikan bagaimana beberapa protokol dapat dibongkar dengan selamat.
Latihan dalam bidang kejuruteraan sistem ini tidak dimaksudkan untuk menjadi rancangan pembukaan sekolah yang sebenarnya melainkan perspektif tentang bagaimana orang dapat mengatur untuk mengatasi masalah kompleks yang melibatkan banyak kumpulan orang.
AS telah berjaya menyelesaikan tembakan bulan sebelum ini. Kita boleh melakukannya lagi.
Mengenai Penulis
Robert Bordley, Profesor dan Pengarah Program, Kejuruteraan Sistem dan Reka Bentuk, Universiti Michigan
Artikel ini diterbitkan semula daripada Perbualan di bawah lesen Creative Commons. Membaca artikel asal.
Buku berkaitan:
Berikut ialah 5 buku bukan fiksyen mengenai keibubapaan yang kini merupakan Penjual Terbaik di Amazon.com:Kanak-Kanak Seluruh Otak: 12 Strategi Revolusi untuk Memupuk Minda Membangun Anak Anda
oleh Daniel J. Siegel dan Tina Payne Bryson
Buku ini menyediakan strategi praktikal untuk ibu bapa untuk membantu anak-anak mereka mengembangkan kecerdasan emosi, pengawalan kendiri dan daya tahan menggunakan cerapan daripada sains saraf.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
Disiplin Tanpa Drama: Cara Seluruh Otak untuk Menenangkan Kekacauan dan Memupuk Fikiran Anak Anda yang Membangun
oleh Daniel J. Siegel dan Tina Payne Bryson
Pengarang The Whole-Brain Child menawarkan panduan kepada ibu bapa untuk mendisiplinkan anak-anak mereka dengan cara yang menggalakkan peraturan emosi, penyelesaian masalah dan empati.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
Cara Bercakap Supaya Kanak-kanak Mendengar & Mendengar Jadi Kanak-Kanak Akan Bercakap
oleh Adele Faber dan Elaine Mazlish
Buku klasik ini menyediakan teknik komunikasi praktikal untuk ibu bapa berhubung dengan anak-anak mereka dan memupuk kerjasama dan rasa hormat.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
The Montessori Toddler: Panduan Ibu Bapa untuk Membesarkan Insan yang Ingin Tahu dan Bertanggungjawab
oleh Simone Davies
Panduan ini menawarkan cerapan dan strategi kepada ibu bapa untuk melaksanakan prinsip Montessori di rumah dan memupuk sifat ingin tahu semulajadi, berdikari dan suka belajar anak kecil mereka.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
Ibu Bapa yang Aman, Kanak-kanak Bahagia: Cara Berhenti Menjerit dan Mula Berhubung
oleh Dr Laura Markham
Buku ini menawarkan panduan praktikal kepada ibu bapa untuk mengubah minda dan gaya komunikasi mereka untuk memupuk hubungan, empati dan kerjasama dengan anak-anak mereka.
