Shutterstock

Kerajaan persekutuan Media Berita dan Kod Perundingan Wajib Platform Digital, yang meloloskan Senat pada 25 Februari 2021, memberikan poin-poin kuat mengenai perlunya mengatur penyalahgunaan maklumat.

Sebagai tindak balas, Google, Facebook, Microsoft, TikTok, Redbubble dan Twitter telah bersetuju untuk mematuhi kod tingkah laku yang menyasarkan maklumat yang salah.

Namun, secara mencurigakan, apa yang disebut Kod Amalan Australia mengenai Disinformasi dan Maklumat yang salah dikembangkan oleh, baik, syarikat-syarikat yang sama. Di belakangnya adalah Kumpulan Industri Digital (DIGI), sebuah persatuan dibentuk oleh mereka dan beberapa syarikat lain.

Dalam mengatur diri, mereka berharap dapat menunjukkan kepada pemerintah bahwa mereka menangani penyebaran salah informasi (penyebaran kandungan palsu walaupun berniat untuk menipu) dan disinformasi (kandungan yang ingin menipu) di platform mereka.

Tetapi satu-satunya komitmen sebenar di bawah kod ini adalah muncul untuk melakukan sesuatu. Oleh kerana kod itu sukarela, platform yang didaftarkan pada dasarnya dapat "memilih" untuk mengambil tindakan mengikut budi bicara mereka sendiri.

Matlamat sederhana

Kod tersebut menunjukkan bahawa platform mungkin melepaskan tren data mengenai salah maklumat yang diketahui, atau mungkin melabelkan kandungan palsu yang diketahui atau penyebaran kandungan oleh sumber yang nampaknya tidak boleh dipercayai. Mereka mungkin mengenal pasti dan mengehadkan pembayaran iklan politik cuba menipu pengguna, atau mereka mungkin mendedahkan sumber maklumat yang salah.

Ini semua adalah tindakan hebat yang mungkin dilakukan oleh platform, kerana tidak terikat dengan kod. Sebaliknya, kod tersebut kemungkinan akan mendorong mereka untuk memberi informasi yang salah tentang "isu hari ini" dengan mengambil tindakan yang jelas mengenai satu topik, tanpa menghadapi penyebaran yang lain menguntungkan maklumat palsu di platform mereka.

Kesannya akan sangat baik. "Berita" yang salah boleh membawa kepada bahaya konspirasi and serangan bersenjata. Bahkan boleh mempengaruhi pilihan raya, yang kita lihat pada tahun 2019 ketika Facebook menghosting posting yang mendakwa parti Buruh akan memperkenalkan "cukai kematian" atas harta pusaka. Perkara dengan cepat berpusing.

Kerajaan telah berjanji peraturan salah maklumat yang lebih sukar jika merasakan kod sukarela tidak berfungsi. Walaupun begitu, kita harus berhati-hati membiarkan yang berkuasa mengatur yang berkuasa.

Tidak jelas, misalnya, apakah pemerintah Morrison akan melihat tulisan mengenai "cukai kematian" Buruh yang dianggap sebagai ancaman nyata terhadap demokrasi - walaupun ini adalah salah maklumat.

Terdapat pilihan yang lebih baik

Mengatur pertuturan di internet is sukar. Khususnya, maklumat yang salah sukar didefinisikan kerana selalunya perbezaan antara maklumat yang benar-benar berbahaya, dan mitos atau pendapat yang dihargai, adalah berdasarkan nilai masyarakat.

Yang terakhir adalah maklumat yang mungkin tidak tepat tetapi yang masih mempunyai hak untuk dinyatakan. Contohnya:

Nickelback adalah kumpulan terbaik di planet ini.

Ini adalah mungkin tidak benar. Tetapi kenyataannya agak tidak berbahaya. Walaupun "kebenaran" sebenarnya kurang, sifat subjektifnya jelas. Dengan mempertimbangkan nuansa ini, maka penyelesaiannya adalah untuk salah maklumat yang akan dikawal oleh masyarakat itu sendiri, bukan badan elit.

Tetapkan semula Australia, kumpulan bebas yang menyasarkan ancaman digital terhadap demokrasi, baru-baru ini mencadangkan projek di mana platform teknologi yang berminat dan orang ramai boleh dilanggan senarai langsung kandungan maklumat salah yang paling popular.

Juri yang dikendalikan oleh warganegara dapat memantau senarai tersebut untuk membantu memastikan pengawasan orang ramai. Ini akan melibatkan seluruh ruang publik dalam perbahasan mengenai salah maklumat, bukan hanya pemerintah dan platform.

Setelah berita palsu terbuka, menjadi lebih mudah untuk didedahkan oleh tokoh masyarakat, wartawan dan akademik.

Siapa yang boleh anda percayai lebih?

Strategi lain yang berkesan ialah membuat daftar sumber dan kandungan maklumat yang salah. Sesiapa sahaja boleh mendaftarkan maklumat yang mereka anggap sebagai salah maklumat kepada Pihak Berkuasa Komunikasi dan Media Australia, membantunya mengenal pasti sumber jahat dan memberi amaran kepada platform.

Platform digital sudah melakukan ini secara dalaman, baik melalui moderator dan dan dengan membenarkan orang ramai melaporkan catatan. Tetapi mereka tidak menunjukkan bagaimana catatan dinilai dan tidak melepaskan data. Dengan membuat daftar awam, ACMA dapat memantau apakah platform dapat mengatur diri secara efektif.

Daftar seperti itu juga dapat menyimpan catatan sumber maklumat yang sah dan tidak sah dan memberikan "skor reputasi" masing-masing. Orang yang melaporkan maklumat yang salah dengan tepat juga boleh mendapat penilaian tinggi, serupa dengan penilaian Uber untuk pemandu dan penumpang.

Walaupun ini tidak akan menyekat hak seseorang untuk bersuara, akan lebih mudah untuk menunjukkan kebolehpercayaan sumber maklumat.

Berapa banyak potensi kolektif kita yang kita korbankan ketika kita meninggalkan cabaran kritikal, seperti membasmi maklumat yang salah, kepada pemerintah dan orang-orang perniagaan yang lebih baik? Shutterstock

Perlu diperhatikan bahawa jenis sistem tinjauan rakan sebaya berasaskan komuniti ini akan terbuka terhadap potensi penyalahgunaan. Laman web tinjauan filem Tomato Rotten mempunyai masalah serius dengan orang yang membuat tinjauan filem.

Sebagai contoh, Kapten Marvel diberi penarafan penonton yang rendah kerana komuniti dalam talian beracun memutuskan bahawa mereka tidak menyukai idea pahlawan super wanita, jadi mereka berkoordinasi untuk menilai filem ini dengan buruk. Tetapi platform ini dapat mengenal pasti corak tingkah laku ini.

Laman web ini akhirnya melindungi skor filem dengan memastikan hanya orang yang telah membeli tiket untuk melihat filem itu yang dapat menilai. Walaupun mana-mana sistem terbuka untuk penyalahgunaan, begitu juga 'peraturan diri' dan masyarakat telah menunjukkan mereka dapat (dan bersedia) menyelesaikan masalah tersebut.

Wikipedia adalah sumber tinjauan rakan sebaya lain yang dikendalikan oleh komuniti dan sumber yang dianggap paling bernilai oleh kebanyakan orang. Ia berfungsi kerana terdapat cukup banyak orang di dunia yang peduli akan kebenaran.

Wikipedia tetap bebas iklan sejak dibuat pada tahun 2001. Tetapi ada sejarah perdebatan mengenai apakah laman web ini harus mempertimbangkan untuk mengehoskan iklan untuk memperoleh lebih banyak pendapatan. Shutterstock

Menilai ketepatan tuntutan yang dibuat di khalayak ramai memungkinkan persetujuan yang terbuka untuk dicabar. Sebaliknya, menyerahkan keputusan mengenai kebenaran kepada syarikat swasta atau parti politik sebenarnya dapat memperburuk masalah salah maklumat.

Peluang untuk memindahkan berita ke abad ke-21

Kod tawar-menawar media berita akhirnya berlalu. Facebook diatur untuk membawa kembali berita ke Australia, dan juga mulai membuat perjanjian untuk membayar kandungan penerbit berita tempatan.

Perjanjian antara pemerintah dan Facebook - yang melayani kepentingan pihak - nampaknya seperti gema masa lalu yang lain. Pemain media besar akan mengekalkan sejumlah pendapatan dan Google dan Facebook akan terus memperluas kawalan internet mereka.

Sementara itu, pengguna tetap bergantung pada kebajikan platform teknologi untuk melakukan cukup maklumat mengenai maklumat yang salah untuk memuaskan pemerintah hari ini. Kita harus berhati-hati dalam menyerahkan kuasa ke kedua platform and kerajaan.

Kod baru ini tidak akan memaksa perubahan yang ketara, walaupun memerlukannya.

Mengenai Penulis

Tauel Harper, Pensyarah, Media dan Komunikasi, UWA, Universiti Australia Barat

Artikel ini diterbitkan semula daripada Perbualan di bawah lesen Creative Commons. Membaca artikel asal.