Bagaimana Maklumat Palsu Tersebar Dalam Talian?

: By Farida Vis

Terima kasih kerana melawat InnerSelf.com, mana ada 20,000 + rencana mengubah hidup yang mempromosikan "Sikap Baharu dan Kemungkinan Baharu." Semua artikel diterjemahkan ke dalam 30+ bahasa. Langgan kepada Majalah InnerSelf, diterbitkan setiap minggu, dan Inspirasi Harian Marie T Russell. lahirnya Magazine telah diterbitkan sejak tahun 1985.

break

Sekiranya ia hanya mudah. Alias 0591, CC BY

Musim panas lalu Forum Ekonomi Dunia (WEF) telah menjemput anggota majlis 1,500nya untuk mengenal pasti trend utama yang dihadapi dunia, termasuk apa yang perlu dilakukan terhadap mereka. WEF terdiri daripada 80 majlis meliputi pelbagai isu termasuk media sosial. Ahli-ahli datang dari akademik, industri, kerajaan, organisasi antarabangsa dan masyarakat awam yang lebih luas.

Tiga isu utama yang diserlahkan untuk 2014 berkenaan peningkatan ketegangan masyarakat di Timur Tengah dan Afrika Utara; melebar perbezaan pendapatan, dan pengangguran struktur berterusan. Mungkin mengejutkan, di tempat kesepuluh adalah kebimbangan penyebaran maklumat maklumat yang salah dalam talian, khususnya peranan media sosial dalam hal ini. Pada nilai 3.35 ini dilihat sebagai agak sangat penting.

Sumber: Forum Ekonomi Dunia

Maklumat palsu dan berita

Di dalam beberapa profesion, kewartawanan menjadi satu yang jelas, penyebaran dan potensi untuk melaporkan maklumat salah adalah kebimbangan yang tulus. Menjadi yang pertama melaporkan berita pecah telah lama menjadi nilai utama bagi saluran media tradisional. Walaupun ini mungkin tidak lagi memegang rayuan yang pernah ada.

Kini sesetengah organisasi berita sebaliknya meletakkan nilai yang lebih tinggi untuk menjadi benar walaupun itu bermakna tidak menjadi yang pertama dalam melaporkan cerita. Ini mungkin hasil dari pelbagai profil tinggi kesilapan baru-baru ini menggunakan maklumat media sosial.

Pada ulangtahun pengeboman 2013 Boston Marathon, perlu diingatkan bahawa maklumat yang disiarkan di Reddit membawa kepada imej percetakan New York Post dari dua suspek di halaman depannya, yang tidak ada kaitan dengan pengeboman itu.

Berikutan kehilangan pesawat Malaysia Airways MH370 pada Mac, Berita NBC turut menyerlahkan pelbagai laporan palsu yang tersebar di media sosial, yang mendakwa bahawa pesawat telah membuat pendaratan yang selamat.

Amalan pengesahan yang memakan masa membuatnya hampir mustahil untuk bilik berita untuk bersaing dengan kelajuan media sosial. Pengesahan dalam talian semakin penting sekiranya ini membenarkan pelaporan maklumat dalam talian yang betul betul. Kepercayaan dalam sumber maklumat difahami terus menjadi salah satu yang paling, jika bukan aset paling penting organisasi berita mempunyai.

Adakah pengguna internet berkenaan?

Sedangkan data WEF memperlihatkan penyebaran maklumat palsu sebagai trend utama untuk 2014, 2013 Penyiasatan Internet Oxford mendapati kepercayaan dalam kebolehpercayaan maklumat dalam talian di kalangan pengguna internet Inggeris telah berubah sedikit sekali dalam sepuluh tahun yang lalu.

Lebih daripada itu - dan ini penting terutamanya berkaitan dengan maklumat palsu dan pengguna berita mengenal pasti internet sebagai sumber maklumat yang paling boleh dipercayai melalui televisyen dan radio (pada 3.6 secara purata, dengan 5 yang benar-benar boleh dipercayai).

Institut Internet Oxford

Pengarang mencatatkan:

Kestabilan ini menunjukkan bahawa pengguna telah mengetahui sejauh mana mereka boleh mempercayai maklumat dalam talian. Dalam cahaya ini, kita dapat melihat bahawa orang mempunyai tahap skeptisisme yang dipelajari tentang maklumat yang boleh didapati dalam talian, yang bertentangan dengan banyak harapan orang yang terlalu dipengaruhi oleh maklumat salah diedarkan secara dalam talian.

Tetapi walaupun pengguna internet tidak begitu prihatin tentang maklumat palsu, ia tetap menjadi masalah.

Bagaimana maklumat tersebar?

Maklumat palsu menyebar seperti maklumat yang tepat. Kerja penting sedang dibangunkan di atas penyebaran dan peredaran maklumat dalam talian, khususnya akademik and industri kajian tentang virality. Kerja ini bertujuan untuk lebih memahami keadaan di mana maklumat telah atau mungkin menyebarkan. Apa yang jelas adalah sukar untuk mengasingkan corak tertentu, pengguna atau jenis kandungan yang mungkin mengakibatkan penyebaran maklumat dalam talian.

Tetapi beberapa corak muncul. Dalam analisis mereka, Karine Nahon dan Jeff Hemsley mendapati peranan "penjaga gerbang" adalah pusat kepada sama ada sesuatu menjadi virus atau tidak. Penjaga gerbang ini - orang yang berada di dalam rangkaian untuk berkongsi maklumat dengan orang lain - sering menjadi wartawan lama atau orang "di tahu". Nahon dan Hemsley memberikan contoh terkenal Keith Urbahn, ketua kakitangan Donald Rumsfeld, bekas Setiausaha Pertahanan AS. Tweet tunggalnya melaporkan kematian Osama bin Laden menjadi virus sebelum Presiden dapat menangani media berita. Ini visualisasi oleh Aliran Sosial menyoroti pentingnya Brian Stelter Urbahn dan CNN dalam penyebaran maklumat ini.

Penyelidikan industri oleh Face juga menunjukkan bahawa penjaga gerbang dapat menjadi penting, mengikuti dari pemicu emosi dan pengesahan oleh penonton yang relevan.

Satu lagi badan kerja memberi tumpuan kepada jenis kandungan dalam talian tertentu yang sering menyebar dengan cepat: meme internet. Limor Shifman mendefinisikan meme internet sebagai:

a) sekumpulan barangan digital yang berkongsi ciri-ciri umum kandungan, bentuk, dan / atau pendirian, yang
b) diwujudkan dengan kesedaran antara satu sama lain, dan
c) diedarkan, ditiru, dan / atau diubah melalui internet oleh ramai pengguna.

Apabila ia datang kepada meme, idea "maklumat palsu" mengambil makna yang sangat berbeza berbanding bagaimana wartawan boleh mengesahkan maklumat dalam talian.

Ambil contoh kejadian seorang pegawai polis nampaknya menyemburkan lada sekumpulan penunjuk perasaan menduduki di sebuah kampus universiti pada lewat 2011. Walaupun insiden ini berlaku, ia juga melahirkan meme popular. Meme ini menunjukkan petugas polis photoshopped dalam satu siri karya seni serta juga tetapan kontemporari dan sejarah yang lain. Jadi, sementara maklumat asal adalah tepat, rawatan selanjutnya menjadikannya menjadi sesuatu yang lain.

Dengan perkembangan pesat platform seperti Twitter, pelbagai jenis kandungan (dan pelbagai jenis pengguna, termasuk akaun palsu dan spoof) semuanya wujud di tempat yang sama dan boleh dikaitkan dengan peristiwa yang sama, yang menambah komplikasi.

Bagaimana kita tahu ia palsu?

Apabila mengesahkan maklumat dalam talian, kewartawanan boleh dilihat sebagai satu jenis perkhidmatan garis depan dalam menangani maklumat palsu dalam talian. Inisiatif seperti Buku Panduan Pengesahan menawarkan pandangan dan garis panduan penting mengenai bagaimana menangani pelbagai jenis maklumat palsu. Pada dasarnya ia menggalakkan pembaca untuk mengambil maklumat dalam talian palsu sehingga disahkan.

Memahami penyebaran maklumat palsu dalam talian memerlukan pemahaman yang lebih baik mengenai dua perkara. Pertama, bagaimana maklumat menyebar secara dalam talian; kedua, apa yang kita maksudkan dengan maklumat palsu.

Dalam bidang kajian yang baru ini, kita memerlukan penyelesaian yang bukan sahaja membantu kita untuk lebih memahami bagaimana maklumat palsu merebak secara dalam talian, tetapi juga bagaimana untuk menanganinya. Ini memerlukan pelbagai jenis kepakaran: pemahaman yang kuat tentang media sosial yang digabungkan dengan keupayaan untuk menangani data besar yang mendahului kepentingan penafsiran manusia terhadap maklumat dalam konteks.

Mengenai Penulis

Farida Vis, Felo Penyelidik Fakulti, Universiti Sheffield. Farida berafiliasi dengan Forum Ekonomi Dunia. Dia duduk di Majlis Agenda Global di Media Sosial. Bukti keras adalah satu siri artikel di mana ahli akademik menggunakan bukti penyelidikan untuk menangani soalan dasar awam yang paling menarik.

Artikel ini diterbitkan semula daripada Perbualan di bawah lesen Creative Commons. Membaca artikel asal.

break