Surveys daripada kemahiran utama majikan mencari graduan terus meletakkan "kemahiran lembut" - seperti kemahiran komunikasi lisan dan bertulis, keupayaan untuk bekerjasama dalam pasukan dan mempengaruhi orang lain - dalam sepuluh teratas. Tetapi a 2016 laporan mendapati bahawa kemahiran lain - seperti pemikiran kritikal, menyelesaikan masalah, perhatian terhadap terperinci, dan menulis - teratas senarai kemahiran yang hilang di kalangan pencari kerja.

Kemahiran ini diberi nilai sebagai penting di semua pekerjaan dan industri. Dan pekerja yang tidak mempunyai kemahiran ini membiayai perniagaan beribu-ribu ringgit setahun.

Dalam kajian utama pertama dalam dua dekad, sukatan pelajaran Sijil Tinggi New South Wales adalah ditetapkan untuk fokus untuk memastikan pelajar lebih bersedia bekerja. Perubahan akan memberi penekanan kepada kedalaman dan kekukuhan merentasi bidang utama termasuk bahasa Inggeris, matematik, sains dan sejarah.

Membangunkan kemahiran-kemahiran ini pada anak-anak muda akan memerlukan bukan sahaja peralihan dalam hal perkara, tetapi juga perubahan bagaimana pelajar diajar. Hanya satu dalam sepuluh Guru-guru Australia baru-baru ini mengambil bahagian dalam pembangunan profesional untuk membantu pelajar membangunkan kemahiran generik, yang boleh dipindah milik untuk kerja masa depan.

Perubahan penekanan dalam kurikulum bahasa Inggeris muncul dengan baik kerana pentingnya kemahiran berkomunikasi - dan para graduan semasa dilihat kurang dari ini.

Seberapa penting kemahiran ini?

Kajian AS telah mendapati kos komunikasi salah faham dengan pekerja 100 purata AS $ 420,000 setahun. Lebih teruk lagi, dalam kajian yang lain, Perniagaan 400 dengan sekurang-kurangnya pekerja 100,000 masing-masing mendakwa kos komunikasi tidak mencukupi purata US $ 62.4 juta per syarikat setahun.

Kajian perekrut sains mendapati 60% daripada responden menilai kemampuan untuk bekerja secara kolaboratif sebagai yang paling penting, diikuti oleh kebolehsuaian (45%) dan bangunan hubungan interpersonal (41%). Kebanyakan responden berpendapat bahawa pemohon tidak mempunyai kemahiran ini, terutamanya dalam pemikiran kritis.

Terutama, kajian ini memperlihatkan bahawa majikan menganggap kemahiran lembut yang penting seperti keupayaan akademik. Namun, kedua-dua pekerja semasa dan berpotensi adalah sering dilaporkan sebagai "kekurangan" dalam kemahiran yang sama.

Ia mungkin kelihatan bahawa keperluan kemahiran komunikasi teras majikan tidak banyak berubah dari semasa ke semasa. Tetapi penekanan pada kerja kolaborasi telah berubah secara dramatik. A Kajian Kajian Perniagaan Harvard mendapati bahawa pengurus dan pekerja masa yang dibelanjakan dalam aktiviti kolaborasi telah meningkat lebih daripada 50% pada tahun 20 lalu.

Persekitaran tempat kerja moden mencerminkan perubahan ini. Tempat kerja pelan terbuka direka untuk meningkatkan interaksi dan kerjasama adalah norma. Oleh itu, sebagai tambahan kepada keperluan pekerjaan, reka bentuk tempat kerja bermakna kemahiran interpersonal dan mempengaruhi lebih penting daripada sebelumnya.

Pada masa lalu, anda boleh melarikan diri dari personaliti yang sukar dan pekerja bising dengan menutup pintu pejabat. Reka bentuk tempat kerja moden, ditambah dengan peningkatan keperluan untuk bekerjasama merentasi pasukan dan bahagian, menekankan pentingnya meningkatkan kapasiti kemahiran pekerja dan pekerja masa depan.

Apa yang dikehendaki oleh majikan?

Majikan merancang secara khusus kemahiran modal sosial - iaitu, pekerja yang mempunyai kemahiran mempengaruhi yang maju - membantu dalam membina rangkaian dan jenama majikan.

Di mana peranan ini pernah dilihat sebagai domain pengurus senior dan pasukan pemasaran, keperluan untuk kemahiran yang mempengaruhi kini melangkaui organisasi.

Hasil daripada perubahan ini, pendekatan untuk membangunkan kemahiran lembut sedang diperiksa. A 2016 laporan dari bengkel kerajaan persekutuan dan bengkel OECD bersama memberi penekanan pentingnya mengembangkan kebolehsuaian pada orang muda, serta kemahiran perusahaan yang boleh digunakan dalam pelbagai konteks.

Begitu juga, a melaporkan oleh Yayasan untuk Orang muda Australia mencadangkan agar pekerjaan di masa depan akan menuntut kemahiran perusahaan yang dapat dipindahkan seperti komunikasi, pemikiran kritis dan kemahiran persembahan 70 lebih daripada pekerjaan yang lalu.

Permintaan untuk kemahiran berfikir kritis ini telah meningkat 158% dalam iklan pekerjaan awal kerjaya dalam tempoh tiga tahun yang lalu sahaja. Dan iklan pekerjaan kerjaya awal yang memerlukan kemahiran persembahan membayar purata A $ 8,853 lebih daripada yang tidak.

Universiti mempunyai masuk untuk kritikan dari industri dan perekrut korporat yang berpendapat bahawa tuan program pentadbiran perniagaan perlu relevan dan berbuat lebih banyak untuk membangunkan kemahiran kepimpinan, komunikasi dan lembut.

Lebih banyak keperluan perlu dilakukan dengan pendidik, industri dan kerajaan yang bekerjasama untuk memastikan golongan muda akan dilengkapi dengan kemahiran yang mereka perlukan untuk pekerjaan di masa hadapan.

Tentang Pengarang

Libby Sander, Pensyarah, Sekolah Perniagaan Bon

Artikel ini pada asalnya diterbitkan pada Perbualan. Membaca artikel asal.

Buku-buku yang berkaitan

at InnerSelf Market dan Amazon